TEMA 2: La información en la empresa

1. Tipos de riesgo
   1. Físico
   2. Económico
   3. Psicológico
2. Para diseñar e implementar las políticas y estrategias de marketing más adecuadas es preciso disponer de la información necesaria para conocer y comprender el mercado y su entorno:

   Nota:

   • -El mercado potencial -El mercado objetivo-El comportamiento de compra y de uso/consumo de los consumidores-La competencia-Quiénes son los proveedores y suministradores de la empresa-Cuáles son los canales de distribución del producto-El entorno general o macroentorno

1. Decisiones previstas y planificadas: Situaciones rutinarias y del propio desarrollo de la actividad empresarial se adoptan por la experiencia y el criterio
   1. Decisiones no planificadas: Requieren un proceso de toma de decisiones, búsqueda de información que debe ser evaluada por los responsables y utilizada o aplicada para disminuir el riesgo que la toma de decisiones implica

Nota:

• Exactitud. Precisión. Grado de detalle. Comprensibilidad. Actualización. Credibilidad de la fuente de origen. Período sobre el cual informa Utilidad y adecuación a las necesidades.

1. Información, conjunto de datos que tienen capacidad potencial para influir en la toma de decisiones de gestión de la empresa u organización.
2. Dato, tiene capacidad para influir en nuestras decisiones, de acuerdo con nuestras necesidades y objetivos.
3. Utilidad en marketing
   1. Plan de marketing y estrategias de marketing mix
   2. Apoyo en la toma de decisiones, la resolución de problemas, desarrollo del plan
   3. Evaluación y control de la efectividad de las decisiones