DESAROLLO ORGANIZACIONAL

Se define
1. Es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las organizaciones, en tal forma que éstas puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologías, mercados y retos, así como al ritmo vertiginoso del cambio mismo (W. G. Bennis)
Lo novedoso del D.O. consiste en ir más allá de:
1. Los tradicionales conceptos de mayor eficiencia y productividad, utilizados muchas veces sin diferenciarlos.
2. La maximización de las ganancias o utilidades
3. La optimización de servicios de preventa y posventa.
4. La búsqueda de eficacia y efectividad.
5. La búsqueda de salud organizacional
Orígenes del Desarrollo Organizacional (D.O.)
1. Década de 1960
2. fruto de un enmarañado conjunto de ideas, surgidas de la psicología con respecto a la conducta del hombre, de la sociología de la organización empresarial y de la psicología industria
3. Referentes: al ambiente, al clima, o a la atmósfera en el sentido administrativo de la empresa.
CARACTETISTICAS
1. utilizar los efectos de la acción a través de la retroalimentaciónque se constituirá en la base para la acción planificada ulterior.
FASES
1. Estas son
  1. PRIMERA FASE
    1. Analizar
      1. Diagnosticar
      2. Comprender el problema
  2. SEGUNDA FASE
    1. Planear
      1. Planeación estratégica
  3. TERCERA FASE
    1. Educar
      1. Socializar
  4. CUARTA FASE
    1. Operar
      1. Implementar
  5. QUINTA FASE
    1. Mantenimiento
    2. Evaluación

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