EL MÉTODO

EL MÉTODO

SEPARE LAS PERSONAS DEL PROBLEMA
1. Negociador tiene 2 tipos de interesés
  1. Sustancia
    1. Satisfacción de interesés
  2. Relación
    1. Tiende a confundirse con su discusión
2. Reducir el área de conflicto
  1. *No deduzca sus intenciones con base a sus temores, *Interpretar lo que la otra parte dice, *No culpe por su problema, *Separe los síntomas y las personas
3. Problemas de comunicación
  1. *No dirigirse de manera comprensible, *No escuchar lo que dice la otra parte, *Los malentendidos
CONCÉNTRESE EN LOS INTERESÉS, NO EN LAS POSICIONES
1. Como se identifican los intereses
  1. por qué?
  2. Por qué no?
2. Clasificación de interesés
  1. *Favorecer interesés, *Interesés específicos, *Interesés de ellos son parte del problema, *Exprese el problema antes de su respuesta, *Se expone la causa no el próposito, *Concreto pero flexible, *Duro con el problema suave con las personas
INVENTE OPCIONES DE MUTUO BENEFICIO
1. Obstaculos de la negociación
  1. *Juicios prematuros,*búsqueda de una sola respuesta, *supuesto el pastel es de tamaño fijo,*creencia la solución del problema de ellos es de ellos.
2. Inventar opciones creativas
  1. *Separar el acto de inventar opsciones del acto de juzgar, *Ampliar opciones en vez de única respuesta, *Buscar beneficios mutuos, *Facilitar a otros su decisión.
3. Interesés comúnes
  1. *Latentes en cualquier negociación, *Son oportunidades, *Negociación fácil y amistosa.
INSISTA EN QUE LOS CRITERIOS SEAN OBJETIVOS
1. Aplicables
2. Equitativos
  1. Según los méritos
    1. *Criterios objetivos, *Sea razonable escuche, *Nunca seda ante la presión; solo ante los principios.

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Descripción

Resumen del Recurso

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	Creado por Lupita Meza hace casi 5 años