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Descripción
Mapa Mental por Aitana Becerra Lopez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Aitana Becerra Lopez
hace casi 5 años
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DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
- ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCIÓN
- Cobertura de mercado
- Intensiva
- Gran número de
intermediarios
- Gran número de
intermediarios
- Selectiva
- Menos intermediariios
- Menos intermediariios
- Exclusiva
- Pocos o solo un intermediario
- Pocos o solo un intermediario
- Intensiva
- Relación y negociación con el distribuidor
- Push
- Ofrecen incentivos al intermediario para dirigir
la demanda a su empresa.
- Ofrecen incentivos al intermediario para dirigir
la demanda a su empresa.
- Pull
- Ejerce presión hacia el cliente final.
(Puntos de fidelización)
- Ejerce presión hacia el cliente final.
(Puntos de fidelización)
- Mixta
- Combina las dos estrategias.
- Combina las dos estrategias.
- Push
- Cobertura de mercado
- CONCEPTO
- Poner un producto o servicio a disposición del consumidor final cuando y donde lo desee a cambio de
un precio, pudiendo comercializarlo a través de intermediarios o directamente.
- Poner un producto o servicio a disposición del consumidor final cuando y donde lo desee a cambio de
un precio, pudiendo comercializarlo a través de intermediarios o directamente.
- FUNCIONES
- Información
- Contacto
- Adaptación entre
oferta y demanda
- Negociación
- Realización de actividades
comunicativas
- Distribución
física
- Financiación de los distribuidores
al cliente y proveedores
- Ofrecimiento de servicios
adicionales
- Creación de un producto
global
- Reducción del número
de transacciones
- Información
- CANAL DE DISTRIBUCIÓN
- El medio a través del cual una empresa fabricante elige
hace llegar sus productos al consumidor final, procurando
que sea lo más rentable y eficiente posible.
- Directo
- Clásicos
- Las propias empresas
- Venta por teléfono
- Las propias empresas
- Actuales
- Internet
- Vending
- Centrales de reserva de los
propios prestadores
- Consorcios turísticos
- Centrales de reservas de
asociaciones empresariales
- Internet
- Clásicos
- Indirecto
- Touroperadores (mayoristas)
- Agencias de viaje minoristas
- Agencias de viaje mayorista-minoristas
- Centrales de reservas independientes
- Centrales de reserva de
administraciones públicas
- CRS (Computer Reservation System)
- GDS (Global Distribution
System)
- IDS (Internet Distribution
System)
- Brokers y
wholesalers
- Touroperadores (mayoristas)
- Directo
- El medio a través del cual una empresa fabricante elige
hace llegar sus productos al consumidor final, procurando
que sea lo más rentable y eficiente posible.
- NUEVAS TENDENCIAS
- Internet
- Agencias de viajes
virtuales
- Sistemas de gestión de destinos
(SGD)
- Buscadores o motores de
búsqueda
- Webs de empresas
turísticas
- Metabuscadores o
comparadores
- Agencias de viajes
virtuales
- M-commerce
- Rama del e-commerce, pero con la diferencia de que son transacciones hechas
por dispositivos inalámbricos como teléfonos móviles.
- Rama del e-commerce, pero con la diferencia de que son transacciones hechas
por dispositivos inalámbricos como teléfonos móviles.
- Desintermediación
- Reducir o eliminar intermediarios, para que el proveedor turístico pueda vender
directamente al consumidor final.
- Reducir o eliminar intermediarios, para que el proveedor turístico pueda vender
directamente al consumidor final.
- Reintermediación
- Sustitución de agentes tradicionales en canales de distribución
por nuevos operadores que actúan online.
- Sustitución de agentes tradicionales en canales de distribución
por nuevos operadores que actúan online.
- Integración
- Vertical
- Empresas de distintos niveles en el
mismo sector
- Empresas de distintos niveles en el
mismo sector
- Horizontal
- Empresas de mismos niveles en
el mismo sector
- Empresas de mismos niveles en
el mismo sector
- Diagonal
- Empresas de distintos
sectores
- Empresas de distintos
sectores
- Vertical
- Internet
Recursos multimedia adjuntos
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