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Descripción
Mapa Mental por Arcelia García, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Arcelia García
hace más de 4 años
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Elementos claves para el éxito al
implantar SGC.
- 1. Eficiencia Organizacional En las organizaciones eficientes, el interés se
centra en los procesos clave que proporcionan a sus clientes en productos o
servicios. Enfoque en el cliente Administración de la cadena de valor
Liderazgo Planificación estratégica Aseguramiento de la calidad
Administración de proyectos Eliminación de desperdicios Administración de
recursos humanos Herramientas de calidad, Seis Sigma Manufactura delgada
Resultados del negocio Administración del conocimiento y la información
Filosofía organizacional Ingeniería del valor Formación de equipos Justo a
tiempo Mejora de la administración de procesos
- 2 Filosofía Organizacional La filosofía organizacional es uno de los elementos principales para el perfecto y exitoso
funcionamiento de una organización, esto conlleva a una distinción, reconocimiento y competitividad en el área o
sector que se aplique. El objetivo es cumplir con una serie de reglas y normas con el fin de una eficaz producción y
proyección, haciendo que sus miembros se sientan parte de la organización misma que componen un gran numero de
valores y cualidades como: Respeto Honestidad Solidaridad Trabajo en equipo Etc
- 9. Herramientas Técnicas de
Administración de Procesos: Las
herramientas y técnicas de resolución de
problemas son esenciales para lograr
mejoras de procesos efectivas porque
ayudan a los equipos a descubrir las causas
raíz de los problemas y a desarrollar
soluciones para eliminarlos.. Actuar,
Estudiar, Hacer, Planificar. Gráficas de
control • Diagramas de ejecución •
Diagramas de dispersión • Histogramas •
Hojas de verificación • Diagramas de
Pareto. Diagramas de causa y efecto •
Hojas de verificación • Diagramas de
dispersión • Gráficas de control •
Diagramas de ejecución • • Análisis de
campo de fuerza Diagramas por qué-por
qué
- 3. Creación de un enfoque el el cliente El único valor que alguna vez creará una compañía es el valor que
viene de los clientes, los que tiene ahora y los que tendrá en el futuro.
- 4. Liderazgo Organizacional: Es uno de los factores más
importantes que las empresas de hoy deben tomar en cuenta
en el momento de la toma de decisiones. Estos Lideres deben
de ser capaces de, Innovar, motivar, y llevar a cabo los
objetivos establecidos por la empresa.
- 5. Planificación estratégica: Este proceso involucra a todos los miembros de la
organización en el desarrollo de coincidencias entre el de la misma y su visión, su
misión y sus valores fundamentales, con el propósito de centrar el interés en las
actividades tácticas en el momento presente y en el futuro.
- 6. Desarrollo y Administración de los recursos humanos: Desarrollo y
administración de los recursos humanos, analiza cómo estimula la organización
eficiente a su fuerza laboral para que desarrolle su máximo potencial. Los criterios
reconocen que las organizaciones eficientes están conformadas por empleados
efectivos.
- 7. Medición del éxito Organizacional: Las organizaciones
eficientes saben que todo aquello que no se puede
medir o evaluar, tampoco se puede administrar. Están
conscientes de que si no cuentan con suficiente
información acerca de un proceso, un producto o un
servicio, serán incapaces de controlarlo. Las mediciones
bien construidas se alinean con las metas estratégicas
de la organización, así como con las prioridades de sus
clientes.
- 8. Administración de procesos: La administración
de procesos permite a las organizaciones eliminar
el desperdicio de tiempo, esfuerzo, material,
dinero y fuerza de trabajo. Las organizaciones
eficientes se concentran en mejorar el valor
cuando aceptan que los procesos deben evaluarse
y los resultados analizarse para identificar
oportunidades de mejoramiento.
- 10. Administración de Proyectos: La administración de proyectos es la aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas para realizar proyectos efectiva y eficientemente. Los procesos de
Administración de Proyectos se clasifican en 5 grupos: Inicio Planeación Ejecución Monitoreo y
control Cierre
- 11. Resultados del Negocio: El doctor Deming también afirma que la ruta hacia la visión debe
“tener la finalidad de volverse competitivo, permanecer en el negocio y proveer empleos”. El
resultado de un buen negocio es un cliente satisfecho.
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