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Descripción
Mapa Mental por maumoracv5652, actualizado hace más de 1 año
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Creado por maumoracv5652
hace más de 9 años
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Cap. 4 EVALUAR LOS RECURSOS,
CAPACIDADES Y COMPETITIVIDAD DE
UNA EMPRESA
- Representan sus activos
competitivos y son grandes
determinantes de su competitividad
y capacidad de tener éxito en el
mercado.
Nota:
- Los recursos y capacidades de una empresa
- El análisis de recursos
y capacidades
- Es una herramienta poderosa para calibrar los activos
competitivos de una empresa y determinar si pueden
apoyar una ventaja competitiva sustentable sobre los
rivales.
- Recurso: es un activo
competitivo que una empresa
controla
- Capacidad : es la habilidad de una empresa de
desempeñar alguna actividad de manera
muy eficiente.
- Es una herramienta poderosa para calibrar los activos
competitivos de una empresa y determinar si pueden
apoyar una ventaja competitiva sustentable sobre los
rivales.
- Tipos de recursos de la empresa
- Recursos tangibles
- Recursos físicos: Derechos de
propiedad o acceso a recursos
naturales
- Recursos financieros: Efectivo y
equivalentes de efectivo;
valores negociables
- Activos tecnológicos: Patentes,
derechos de autor
- Recursos organizacionales:
Sistemas de tecnología de la
información y comunicación
- Recursos físicos: Derechos de
propiedad o acceso a recursos
naturales
- Recursos intangibles
- Activos humanos y capital
intelectual: Experiencia,
aprendizaje acumulado
- Relaciones: Alianzas o
sociedades en coinversión que
den acceso a tecnologías,
- Activos humanos y capital
intelectual: Experiencia,
aprendizaje acumulado
- Recursos tangibles
- Una ventaja competitiva sustentable es una ventaja
sobre los rivales que persiste pese a sus intentos de
superarla.
- La complejidad social y la ambigüedad causal son
dos factores que inhiben la capacidad de los rivales
de imitar los recursos y capacidades más valiosos de
una empresa.
- Una capacidad dinámica es la habilidad de una
empresa de modificar sus recursos y capacidades
existentes o crear nuevas.
- Identificar las fortalezas internas
de una empresa
- El análisis FODA es una herramienta sencilla pero poderosa
para ponderar las fortalezas y debilidades de los recursos
de una empresa, sus oportunidades comerciales y las
amenazas externas a su bienestar futuro.
- Las fortalezas de una empresa
representan activos competitivos; sus
debilidades son fallas que constituyen
pasivos competitivos.
- Las fortalezas de una empresa
representan activos competitivos; sus
debilidades son fallas que constituyen
pasivos competitivos.
- Una competencia es una actividad que una empresa
aprendió a desempeñar con pericia; en otras palabras, una
capacidad.
- Una competencia esencial es una actividad que
desempeña una empresa con pericia y también es central
para su estrategia y éxito competitivo.
- Una competencia distintiva es una actividad
competitivamente importante que una empresa desempeña
mejor que sus rivales
- El análisis FODA es una herramienta sencilla pero poderosa
para ponderar las fortalezas y debilidades de los recursos
de una empresa, sus oportunidades comerciales y las
amenazas externas a su bienestar futuro.
- La cadena de valor de una empresa identifica
las actividades primarias que crean valor al
cliente y las actividades de soporte
relacionadas.
- Actividades primarias
- Manejo de la cadena de abastecimiento. Actividades,
costos y activos asociados a la compra de combustible,
energía, materias primas, partes y componentes
- Operaciones. Actividades, costos y activos asociados con
la transformación de los insumos en el producto final
- Distribución. Actividades, costos y activos referentes a la
distribución física del producto a los compradores
- Ventas y marketing. Actividades, costos y activos
relacionados con la fuerza de ventas
- Manejo de la cadena de abastecimiento. Actividades,
costos y activos asociados a la compra de combustible,
energía, materias primas, partes y componentes
- Actividades de apoyo
- IyD del producto, tecnología y desarrollo de
sistemas. Actividades, costos y activos relacionados
con la IyD del producto, su proceso, mejora del
proceso de diseño, desarrollo de equipo
- Gestión de recursos humanos. Actividades, costos y activos asociados con la selección,
contratación, capacitación, desarrollo y compensaciones de toda clase de personal
- Administración general. Actividades, costos y activos relacionados con la administración general,
contabilidad y finanzas, asuntos legales y regulatorios
- IyD del producto, tecnología y desarrollo de
sistemas. Actividades, costos y activos relacionados
con la IyD del producto, su proceso, mejora del
proceso de diseño, desarrollo de equipo
- El benchmarking es una poderosa herramienta para mejorar
las actividades internas de una empresa a partir de saber
cómo las desempeñan otras empresas e imitar sus “mejores
prácticas”.
- Desempeñar las actividades de la cadena de valor de
modo que la empresa consiga las capacidades de
mejorar las competencias y capacidades de sus rivales
o vencerlos en costos contribuirá a asegurar una
ventaja competitiva.
- Desempeñar las actividades de la cadena de valor de
modo que la empresa consiga las capacidades de
mejorar las competencias y capacidades de sus rivales
o vencerlos en costos contribuirá a asegurar una
ventaja competitiva.
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