Ist-Aufnahme

Descripción

Grobe Übersicht über die Ist-Aufnahme
Stella Iqbal
Mapa Mental por Stella Iqbal, actualizado hace más de 1 año
Stella Iqbal
Creado por Stella Iqbal hace más de 4 años
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Resumen del Recurso

Ist-Aufnahme
  1. Primärforschung
    1. Selbstaufschreibung
      1. Mitarbeiter erfassen die benötigten Informationen mithilfe eines standardisierten Formulars (z. B. Arbeitsabläufe, Tätigkeiten, Dauer etc.), da sie die realen Arbeitsabläufe am besten wissen.
      2. Multimomentaufnahme
        1. Das ist eine Stichproben-Beobachtung, die mehrmals und von verschiedenen Personen regelmäßig durchgeführt werden
        2. Interview
          1. mündliche Befragung von einzelnen Mitarbeitern oder Gruppen
        3. Sekundärforschung
          1. Dokumentenanalyse
            1. Analysen von Internen und externen Dokumente (z. B. Organisationshandbuch, Ablaufpläne, Stellenbeschreibung, Protokolle ect.) )
              1. Dient zur Einarbeitung und Verständnis der Arbeitsabläufe und zum Erkennen der Probleme im Unternehmen
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