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Descripción
Mapa Mental por Hernando Iván Diaz De Alba, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Hernando Iván Diaz De Alba
hace más de 4 años
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¿Qué son las RRPP?
- Lograr la aceptación de una persona, grupo
o institución, por parte de otras,
consideradas como sus públicos-objetivos.
- Miguel Espino -
- Son empleadas a nivel personal y a nivel de grupo.
- Instrumentos para la manipulación
del público, medios de comunicación y
relaciones humanas, forjadoras de
imagenes destinadas a la aceptación.
- Rex F. Harlow -
- Disciplina estrechamente vinculada al
Periodismo y la Publicidad.
- "Lo que al público debe
interesarlo y qué
informaciones debe recibir"
- Shernan Norse -
- Concepto
considerado "un
tanto arrogante"
- Harlow -
- Concepto
considerado "un
tanto arrogante"
- Harlow -
- En EEUU, se desarrollaron
en 7 períodos significativos.
- Harlow -
- 1950-1960: Se cuestionó la legitimidad del
nombre "Relaciones Publicas", utilizando titulos
como "Asuntos Públicos" o "Dirección de
Comunicaciones". La situacion se mejoró con
campañas por parte de la Sociedad de RRPP.
- "Es un proceso recíproco de escuchar y decir
unido al deseo de hacer de la empresa lo que
el público espera de ella". - Thomas A. Gonser -
- "Es un proceso recíproco de escuchar y decir
unido al deseo de hacer de la empresa lo que
el público espera de ella". - Thomas A. Gonser -
- 1960-1970: "El profesional de las RRPP reconoce la
importancia de la delicadeza, susceptibilidad,
flexibilidad y agilidad de la mente; juzga
activamente el clima de la institución; toma en
cuenta el tiempo y las circusntancias; sopesa la
realidad interna de la organización, determina lo que
puede hacerse para reconciliar cualquier situación
referente a un problema, y determina lo que puede
hacerse para solucionarlo" - Phillip Lesly -
- 1970-1976: La inflación, la
recesión, la Guerra de Vietnam.
Nuevas definiciones donde aun
se cuestionaba el nombre de
"Relaciones Publicas"
- 1930-1940: Definiciones variadas. Influir en
la opinión pública, lograr la aceptación
pública de las empresas, comunicación de
doble vía, y/o apoyo a las ventas o servicios
- 1920-1930: "Todo gran negocio empieza con
la anuencia del público y solamente puede
continuar con su aceptación" - Arthur Page -
- Se enfatizó en el carácter profesional de las
RRPP. "Presentar las cosas en términos del
interés del receptor de los mensajes".
- Se enfatizó en el carácter profesional de las
RRPP. "Presentar las cosas en términos del
interés del receptor de los mensajes".
- 1906-1920: Primera
Guerra Mundial y
Creación del Comité de
Información de los EEUU
- 1940-1950: Abundancia de definiciones. Guia de
comportamiento social - Harlow - Una ingenieria
politica y social, un proceso, un poder social
dirigido hacia el desarollo de la buena voluntad,
una conductora de la opinión pública.
- Origen de los improvisadores
ocasionando desprestigio de la
disciplina; situación que se
controló con la publicación del
"Public Relations Journal"
- Origen de los improvisadores
ocasionando desprestigio de la
disciplina; situación que se
controló con la publicación del
"Public Relations Journal"
- 1950-1960: Se cuestionó la legitimidad del
nombre "Relaciones Publicas", utilizando titulos
como "Asuntos Públicos" o "Dirección de
Comunicaciones". La situacion se mejoró con
campañas por parte de la Sociedad de RRPP.
- Actividades de una organzación para crear o mantener buenas y
provechosas relaciones con publicos especiales y en general, con
el fin de adaptarse al medio y darse a comprender a la sociedad.
- Diccionario Webster. Glen y Denny Griswold -
- Las RRPP cambian por la influencia de ideas y
prácticas de la actividad humana; y las
definiciones dadas a través de los años.
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