MARKETING DIGITAL

Nota:

• El Marketing Digital es el uso de los canales digitales para promover o comercializar productos y/o servicios a los consumidores y las empresas. Mayor interacción entre cliente y empresa sin embargo debe contemplarse un plan de marketing que contemple off line y on line 

1. Responsable Marketing digital

   Nota:

   • Debe ocuparse de las necesidades del cliente y la estimación del Potencial de la empresa y la competencia.Prioridades: a) Detectar nuevos segmentos o nichos de mercado con crecimiento potencial para desarrollar nuevos conceptos de productos.b) Ampliar la oferta de Productos, si asi lo "requiere el cliente"c) Encontrar una ventaja competitiva sostenible d) Diseñar la estrategia de marketing adecuada.
   1. Impulsar la mentalidad del Marketing

      Nota:

      • diferenciación entre la mentalidad de producción y la del marketing, el marketing se convierte en bisagra entre el cliente y toda la empresa. "el marketing no es un departamento; es la empresa en su conjunto vista desde el punto de vista del cliente"                          Peter Drucker
   2. Manejar el marketing estrategico y Operativo

      Nota:

      • operativo: Manejar los diferentes medios de Comunicación : Redes Sociales, movil, sms etc. Estrategico: Segmentacion o nicho de mercado ademas del poscicionamiento
      1. Marketing estrategico
         1. a) Detectar nuevos segmentos o nichos potenciales
         2. b) Ampliar la oferta si asi lo requiere el cliente
         3. d) Encontrar una ventaja competitiva
         4. e) Diseñar una estrategia de marketing adecuada
   3. Marketing Relacional

      Nota:

      • Asumir una relación a largo plazo con los clientes sin que termine en el proceso finalizado de compra  a) Profundizar en las necesidades del cliente demandas y expectativas  b) Satisfacer las necesidades o resolucion de problemas a traves de on line u off line ACERCANDONOS de forma regular y mas directa  c) entregar valor que lo perciba el ciente
   4. Gestionar el marketing externo e interno

      Nota:

      • Internamente el objetivo es fidellizar al cliente interno que son nuestros colaboradores buenos procesos de induccion, e identificacion de la marca y la empresa
   5. Liderar el Proceso de digitalización de la empresa

      Nota:

      • Facilitar ñla adaptacion de la empresa a cambios del entorno para aumentar la productividad de la empresa a traves del uso de herramientas digitales ejemplos amazon, ebay, alibaba , Airnb etc. Herramientas CRM ZOOM CONTABLES BITRIX etc. combinar lo off line y lo online  Las unicas funciones de la empresa el marketing y la innovacion 
2. Blogs

   Nota:

   • Blog empresarial para llegar y escuchar a tus clientes, no para publicar publicidad sino recursos que puedan ayudar a los clientes a traves de informacion tips etc. que aprovechen para el uso del producto o dar mayor informacion Opinar y Criticar libremente
   1. Microblogging

      Nota:

      • A traves de twitter ofrecer contenido interesante sin repetir la informacion que tiene tu web 
      1. RSS O YAMMER

         Nota:

         • Para mantener a tu equipo interconectado
   2. Blogger
3. Podcast - Video Produccion

   Nota:

   • utiliza para fidelizar a Tus Clientes con noticias de productos o servicios y te ayuda en el marketing interno acerca a la empresa a su target 
   1. Youtube
   2. Podcast
4. Redes Sociales y comunidades

   Nota:

   • Sirve para comunicar la marca hacer seguidores escuchar a los followers
   1. Linkend in
   2. Instagram
   3. Pinterest
   4. Facebook
5. Email Marketing
   1. Gmail
   2. Outlook
6. SEO

   Nota:

   • Posccicionamiento de marca atraves de los diferentes buscadores de forma organica sin pago a traves de un buen copyright
   1. Google
   2. Yahoo
   3. Bing
   4. Firefox
7. Web Desing
   1. WordPress
   2. Wix
   3. Woocomerce
8. Desarrollar Apps
9. BRANDING