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Principios de la calidad

Descripción

Mapa Mental sobre Principios de la calidad, creado por Guillermo Rafael Pérez Soto el 23/05/2020.
Guillermo Rafael Pérez Soto
Mapa Mental por Guillermo Rafael Pérez Soto, actualizado hace más de 1 año
Guillermo Rafael Pérez Soto
Creado por Guillermo Rafael Pérez Soto hace más de 4 años
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Resumen del Recurso

Principios de la calidad
  1. Enfocada al cliente
    1. Necesidades y expectativas
      1. Cliente
        1. Otras partes interesadas
        2. Medir
          1. Gestionar las relaciones
          2. Liderazgo
            1. Ser práctico
              1. Guiar con el ejemplo
                1. Comprender y anticipar cambios
                  1. Tener visión clara del futuro
                    1. Inspirar al personal
                      1. Establecer objetivos
                      2. Participación del personal
                        1. Responsable para el cambio
                          1. Innovador y creativo
                            1. Orgulloso de su trabajo
                            2. Enfocada a los procesos
                              1. Identificar resultados deseados
                                1. Medir resultados
                                  1. Evaluar riesgos
                                    1. Trazar procesos
                                    2. Concepción del sistema
                                      1. Estructurar sistemas
                                        1. Reconocer interdependencia
                                          1. Definir recursos
                                          2. Mejora continua
                                            1. Mejorar procesos, productos y sistemas
                                              1. Mejora gradual e integral
                                                1. Prevenir
                                                  1. Capacitar
                                                    1. Innovar
                                                    2. Toma de decisiones basada en hechos
                                                      1. Obtener información relevante
                                                        1. Información exacta y accesible
                                                          1. Técnicas estadísticas
                                                            1. Tomar decisiones
                                                            2. Asociaciones benéficas
                                                              1. Identificar y elegir proveedores clave
                                                                1. Comunicación abierta
                                                                  1. Trabajar en conjunto
                                                                    1. Reconocer méritos del proveedor
                                                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                                                                    ¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.

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