Avaliação do Desempenho Humano

Definição
1. "Avaliação do desempenho é a identificação, a mensuração e a administração do desempenho humano nas organizações."
Perguntas Fundamentais
1. 1. Por que avaliar o desempenho?
  1. Justificação de Recompensas
  2. Retroação
  3. Identificação de pontos fortes e fracos
  4. Melhora nos relacionamentos
  5. Melhora na percepção
  6. Potencial de desenvolvimento
  7. Aconselhamento
2. 3. Qual é o desempenho que deve ser avaliado?
3. 4. Como avaliar o desempenho?
  1. Métodos Tradicionais
    1. Escalas Gráficas
    2. Escolha Forçada
    3. Pesquisa de Campo
    4. Incidentes Críticos
    5. Listas de Verificação
  2. Novas Abordagens
4. 2. Quem deve fazer a avaliação do desempenho?
  1. O próprio colaborador em organizações mais democráticas (autoavaliação)
  2. Gerente imediato ou líder avaliando o trabalhador
  3. Integração entre gerente e subordinado (avaliação interativa)
  4. Equipe de Trabalho
  5. 360º. É feita de modo circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado. Participam da avaliação, o gerente, os colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos, fornecedores, etc.
  6. Orgão de Gestão de Pessoas
  7. Para cima (trabalhador avaliando o gerente)
  8. Comissão de avaliação de desempenho
5. 5. Quando avaliar o desempenho?
6. 6. Como comunicar a avaliação do desempenho?

Resumen del Recurso

	Creado por Clarice Ferreira hace alrededor de 4 años