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Descripción
Mapa Mental por Yesse Bece, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Yesse Bece
hace más de 4 años
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Fuerzas de ventas
- La mezcla de
promoción
- También llamada mezcla de comunicación del
marketing, es una combinación de
herramientas especificas que la empresa va a
usar para persuadir al cliente del valor que
tiene el producto y crear una relación con el
- Publicidad: cualquier forma de
presentación y promoción, pagada, no
personal, de ideas o bienes, por un
patrocinador identificado.
- Promoción de ventas: cualquier incentivo
a corto plazo que frente la
compra-venta de un producto.
- Relaciones publicas: crea buenas
relaciones con los distintos públicos, con
publicidad favorable, imagen corporativa,
rumores (corriéndolos o frenándolos).
- Ventas personales: presentación
personal que hace la fuerza de ventas de
la empresa para efectuar una venta y
crear relaciones con los clientes.
- Marketing directo: comunicación directa
con el consumidor, seleccionado
cuidadosamente, para obtener
respuestas inmediatas, y relaciones
duraderas, mediante teléfono, email, fax
- Marketing directo: comunicación directa
con el consumidor, seleccionado
cuidadosamente, para obtener
respuestas inmediatas, y relaciones
duraderas, mediante teléfono, email, fax
- Ventas personales: presentación
personal que hace la fuerza de ventas de
la empresa para efectuar una venta y
crear relaciones con los clientes.
- Relaciones publicas: crea buenas
relaciones con los distintos públicos, con
publicidad favorable, imagen corporativa,
rumores (corriéndolos o frenándolos).
- Promoción de ventas: cualquier incentivo
a corto plazo que frente la
compra-venta de un producto.
- Publicidad: cualquier forma de
presentación y promoción, pagada, no
personal, de ideas o bienes, por un
patrocinador identificado.
- También llamada mezcla de comunicación del
marketing, es una combinación de
herramientas especificas que la empresa va a
usar para persuadir al cliente del valor que
tiene el producto y crear una relación con el
- Estrategias de marketing
- EMPUJE: la empresa “empuja” el producto hacia
los consumidores finales mediante los canales de
marketing. El productor va a motivar a los
miembros del canal para que compren el
producto y lo promuevan con los consumidores
finales
- ATRACCION: el productor dirige las actividades de
marketing hacia el consumidor directamente, y si se
siente atraído va a contactarse con los miembros del
canal y les demandara el producto, l cual llevara al
distribuidor hasta el productor.
- ATRACCION: el productor dirige las actividades de
marketing hacia el consumidor directamente, y si se
siente atraído va a contactarse con los miembros del
canal y les demandara el producto, l cual llevara al
distribuidor hasta el productor.
- EMPUJE: la empresa “empuja” el producto hacia
los consumidores finales mediante los canales de
marketing. El productor va a motivar a los
miembros del canal para que compren el
producto y lo promuevan con los consumidores
finales
- PUBLICIDAD
- Establecer objetivos de publicidadLos objetivos se basaran en temas
antes tratados como mercado meta, posicionamiento, y mezcla de
marketing. Un objetivo es lo que se va a querer hacer cuando de
comunique lo que se comunique al publico meta que se eligió,
durante el tiempo que se determino. Tanto como lo que se dirá,
como el público, y como el tiempo va a ser específico
- 1) Establecer presupuesto publicitarioPara establecerlo hay 4
METODOS: a. Método costeable acá se fija el presupuesto en
lo que la empres
- b. Método del porcentaje de ventas el presupuesto será
un porcentaje que se tomara sobre las ventas actuales o
pronosticadas o del precio de venta unitario. Es fácil de
aplicar. Lo mal es que se enfoca a las ventas como la causa
de la promoción (lo cual no es así, y de hecho estas son el
resultado). Además se basa en la disponibilidad de fondos.
- c. Método de paridad competitiva acá el presupuesto será igualado
a los gastos que presupueste la competencia. O sea que se vigila lo
que la competencia porquei. La competencia respeta la sabiduría
colectiva de la industria ii. Gastar l mismo evitar guerra de
promociones
- d. Método de objetivo y tarea el presupuesto se crea en estos pasos.i.
Se definen objetivos específicosii. Se determinan las tareas para
alcanzarlosiii. De estiman los costos de dichas tareas y se suma para
sacar el total
- d. Método de objetivo y tarea el presupuesto se crea en estos pasos.i.
Se definen objetivos específicosii. Se determinan las tareas para
alcanzarlosiii. De estiman los costos de dichas tareas y se suma para
sacar el total
- c. Método de paridad competitiva acá el presupuesto será igualado
a los gastos que presupueste la competencia. O sea que se vigila lo
que la competencia porquei. La competencia respeta la sabiduría
colectiva de la industria ii. Gastar l mismo evitar guerra de
promociones
- b. Método del porcentaje de ventas el presupuesto será
un porcentaje que se tomara sobre las ventas actuales o
pronosticadas o del precio de venta unitario. Es fácil de
aplicar. Lo mal es que se enfoca a las ventas como la causa
de la promoción (lo cual no es así, y de hecho estas son el
resultado). Además se basa en la disponibilidad de fondos.
- 2. Establecer presupuesto publicitarioPara establecerlo hay 4
METODOS:
- a. Método costeable acá se fija el presupuesto en lo que
la empresa pueda pagar. Común en empresas chicas. Lo
malo es que deja en un último plano a la publicidad
- b. Método del porcentaje de ventas el presupuesto será un
porcentaje que se tomara sobre las ventas actuales o
pronosticadas o del precio de venta unitario. Es fácil de aplicar.
Lo mal es que se enfoca a las ventas como la causa de la
promoción (lo cual no es así, y de hecho estas son el resultado).
Además se basa en la disponibilidad de fondos.
- c. Método de paridad competitiva acá el presupuesto será
igualado a los gastos que presupueste la competencia. O sea que
se vigila lo que la competencia porquei. La competencia respeta
la sabiduría colectiva de la industria ii. Gastar l mismo evitar
guerra de promocione
- d. Método de objetivo y tarea el presupuesto se crea en
estos pasos.i. Se definen objetivos específicosii. Se
determinan las tareas para alcanzarlosiii. De estiman los
costos de dichas tareas y se suma para sacar el total
- d. Método de objetivo y tarea el presupuesto se crea en
estos pasos.i. Se definen objetivos específicosii. Se
determinan las tareas para alcanzarlosiii. De estiman los
costos de dichas tareas y se suma para sacar el total
- c. Método de paridad competitiva acá el presupuesto será
igualado a los gastos que presupueste la competencia. O sea que
se vigila lo que la competencia porquei. La competencia respeta
la sabiduría colectiva de la industria ii. Gastar l mismo evitar
guerra de promocione
- b. Método del porcentaje de ventas el presupuesto será un
porcentaje que se tomara sobre las ventas actuales o
pronosticadas o del precio de venta unitario. Es fácil de aplicar.
Lo mal es que se enfoca a las ventas como la causa de la
promoción (lo cual no es así, y de hecho estas son el resultado).
Además se basa en la disponibilidad de fondos.
- 3. Desarrollar estrategia publicitaria
- a. Crear mensaje publicitario: La publicidad sol va a tener éxito
si los comerciales captan la atención del cliente y se comunican
bien. Hoy en día el mensaje es importante en el mercado porque
este se encuentra saturado y ya el cliente recibe mucho
estimulo publicitario, por todas partes.
- b. Seleccionar medio publicitario: la selección toma 4 importantes
pasos. i. Decidir el alcance-frecuencia-impacto: Alcance : es él %
de personas del mercado meta, expuestas al mensaje por un
tiempo determinado. Frecuencia : cuantas veces está expuesto
la persona Impacto : el valor cualitativo de una exposición al
mensaje
- b. Seleccionar medio publicitario: la selección toma 4 importantes
pasos. i. Decidir el alcance-frecuencia-impacto: Alcance : es él %
de personas del mercado meta, expuestas al mensaje por un
tiempo determinado. Frecuencia : cuantas veces está expuesto
la persona Impacto : el valor cualitativo de una exposición al
mensaje
- a. Crear mensaje publicitario: La publicidad sol va a tener éxito
si los comerciales captan la atención del cliente y se comunican
bien. Hoy en día el mensaje es importante en el mercado porque
este se encuentra saturado y ya el cliente recibe mucho
estimulo publicitario, por todas partes.
- a. Método costeable acá se fija el presupuesto en lo que
la empresa pueda pagar. Común en empresas chicas. Lo
malo es que deja en un último plano a la publicidad
- 1) Establecer presupuesto publicitarioPara establecerlo hay 4
METODOS: a. Método costeable acá se fija el presupuesto en
lo que la empres
- Establecer objetivos de publicidadLos objetivos se basaran en temas
antes tratados como mercado meta, posicionamiento, y mezcla de
marketing. Un objetivo es lo que se va a querer hacer cuando de
comunique lo que se comunique al publico meta que se eligió,
durante el tiempo que se determino. Tanto como lo que se dirá,
como el público, y como el tiempo va a ser específico
- PROMOCION DE VENTAS
- OBJETIVOS- Para los consumidores finales: incrementar
las ventas en el corto plazo. Obtener más participación
en el mercado- Empresas: que los distribuidores y
minoristas, manejen los artículos nuevos y amplíen el
inventario de productos nuestros.- Miembros de la
fuerza de ventas: obtener mayor apoyo de la fuerza de
ventas. Que los vendedores consigan nuevos clientes
- PROGRAMA DE PROMOCION DE VENTAS1.
Determinar la magnitud del incentivo. Dto 20%2.
Determinar las condiciones de la participación. Para
compras desde 100$ presentando cupón.3.
Determinar cómo se promoverá y distribuirá el
programa de promoción. Anuncio en facebook, y
cupón a disposición en local
- PROGRAMA DE PROMOCION DE VENTAS1.
Determinar la magnitud del incentivo. Dto 20%2.
Determinar las condiciones de la participación. Para
compras desde 100$ presentando cupón.3.
Determinar cómo se promoverá y distribuirá el
programa de promoción. Anuncio en facebook, y
cupón a disposición en local
- OBJETIVOS- Para los consumidores finales: incrementar
las ventas en el corto plazo. Obtener más participación
en el mercado- Empresas: que los distribuidores y
minoristas, manejen los artículos nuevos y amplíen el
inventario de productos nuestros.- Miembros de la
fuerza de ventas: obtener mayor apoyo de la fuerza de
ventas. Que los vendedores consigan nuevos clientes
- RELACIONES PÚBLICAS
- Funciones Relaciones con la prensa Publicita
productos específicos Crea y mantiene relaciones
comunitarias Crea y mantiene relaciones con
legisladores y otros funcionarios del gobierno Se
relaciona con inversionistas Crea y mantiene
relaciones con entidades sin fines de lucro
- Herramientas Noticias Discursos Evento
especial Materiales escritos (boletines)
Materiales de identidad (carteles, formato de
negocios) Actividades de servicio público (aporte
de dinero a actividades de servicio público
- Herramientas Noticias Discursos Evento
especial Materiales escritos (boletines)
Materiales de identidad (carteles, formato de
negocios) Actividades de servicio público (aporte
de dinero a actividades de servicio público
- Funciones Relaciones con la prensa Publicita
productos específicos Crea y mantiene relaciones
comunitarias Crea y mantiene relaciones con
legisladores y otros funcionarios del gobierno Se
relaciona con inversionistas Crea y mantiene
relaciones con entidades sin fines de lucro
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