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ENTREVISTA MOTIVACIONAL

Descripción

Se hizo un organizador visual del capitulo 10
Brigitte Ccopa Navarro
Mapa Mental por Brigitte Ccopa Navarro, actualizado hace más de 1 año
Brigitte Ccopa Navarro
Creado por Brigitte Ccopa Navarro hace alrededor de 4 años
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Resumen del Recurso

ENTREVISTA MOTIVACIONAL
  1. Es un estilo de atención centrado en el cliente y basado en la colaboración cuyo propósito es ayudarle a comprometerse a cambiar mediante la exploración de los motivos personale
    1. PERFIL
      1. Modificar habitos
        1. Fomentar cambio
          1. Motivacion
        2. HERRAMIENTAS
          1. Proceso
            1. Comunicacion
              1. Preguntas
                1. Proposito
                2. Interaccion
                  1. Estrategias reflexivas
                    1. Aceptacion
                      1. Empatia
                    2. ELEMENTOS
                      1. Comprender sentimientos
                        1. Discrepancia
                          1. Evitar confrontacion
                            1. Generar autosuficiencia
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                            INGENIERIA DE LAS TELECOMUNICACIONES
                            Alejandra Diaz Ibarra
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                            FLIPPED CLASSROOM (aula invertida)
                            VIRGINIA GARCÍA BAENA
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