Es una metodología
práctica para el establecimiento y
mantenimiento del lugar de trabajo
bien organizado, ordenado y limpio,
a fi n de mejorar las condiciones
de seguridad, calidad en el trabajo
y en la vida diaria.
Considerada como
una herramienta con
enfoque japonés para
la mejora de calidad y
productividad
Nota:
Fomenta una cultura de mejoramiento continuo mediante la participación activa del personal, que ha servido como complemento para adoptar e implementar otras herramientas gerenciales.
Fomenta la creación de un ambiente laboral agradable en la empresa, en el cual todos los niveles estructurales de la organización/ empresa se involucran y se comprometen con las actividades de mejora, haciéndose énfasis especialmente en el trabajo de equipo, la comunicación y la importancia del compromiso de la Alta Dirección, a fin de que se genere un entorno altamente motivador y productivo y por ende se transforme en una ventaja competitividad.
Está integrado por cinco palabras
japonesas que inician con la letra
“s”, que resumen tareas simples
que facilitan la ejecución eficiente
de las actividades laborales.
Las 5S fue un
programa desarrollado
por Toyota para
conseguir mejoras
duraderas en el nivel
de organización, orden
y limpieza; además de
aumentar la motivación
del personal.
Esta metodología
se desarrolla en 5
pasos:
1)Seiri (Eliminar)
La primera “S” se refiere a eliminar de
la sección de trabajo todo aquello que
no sea necesario. Este paso de orden
es una manera excelente de liberar
espacios de piso desechando cosas,
además también ayuda a eliminar la
mentalidad de “Por Si Acaso”.
2)Seiton (Orden).
Es la segunda “S” y se enfoca a sistemas de
almacenamiento eficiente y efectivo. “Un lugar
para cada cosa y cada cosa en su lugar.”
Nota:
1)¿Qué necesito para hacer mi trabajo?
2)¿Dónde lo necesito tener
3)¿Cuántas piezas de ello necesito?
3)Seiso (Limpiar)
Una vez que ya hemos eliminado la cantidad de estorbos y
hasta basura, y localizado lo que sí necesitamos, estamos en
condiciones de realizar una super-limpieza de la sección.
Cuando se logre por primera vez, habrá que mantener una
diaria limpieza a fin de conservar el buen aspecto y de la
comodidad alcanzada con esta mejora. Se desarrollará en los
trabajadores un sentimiento de orgullo por lo limpia y ordenada
que tienen su sección de trabajo. Este paso de limpieza
realmente desarrolla un buen sentido de propiedad en los
trabajadores. Al mismo tiempo comienzan a resultar evidentes
problemas que antes eran ocultados por el desorden y
suciedad. Así, se dan cuenta de fugas de aceite, aire,
refrigerante, elementos con excesiva vibración o temperatura,
riesgos de contaminación, elementos deformados, rotos, etc.
Estos elementos, cuando no se atienden, pueden llevarnos a un
fallo del equipo y pérdidas de producción, factores que afectan
las utilidades de la empresa.
5)Sitsuke (Disciplina).
Esta será, con mucho, la “S” más difícil de alcanzar e implementar.
La naturaleza humana es resistir el cambio y no pocas
organizaciones se han encontrado dentro de un taller sucio y
amontonado a solo unos meses de haber intentado la implantación
de las 5S’s. La Disciplina consiste en establecer una serie de
normas o estándares en la organización de la sección de trabajo. La
implantación de la metodología de las 5S’s eleva la moral, crea
impresiones positivas en los clientes y aumenta la eficiencia de la
organización. No solo los trabajadores se sienten mejor en su lugar
de trabajo, sino que el efecto de superación continua genera
menores desperdicios y retrabajos, así como una mejor calidad de
productos, con el fin último de hacer de la empresa más rentable y
competitiva en el mercado.
4)Seiketso (Estandarizar).
Al implementar las 5S’s, nos debemos concentrar en estandarizar
las mejores prácticas en cada sección de trabajo. Dejemos que los
trabajadores participen en el desarrollo de estos estándares o
normas. Ellos son muy valiosas fuentes de información en lo que
se refiere a su trabajo, pero con frecuencia no se les toma en
cuenta.