Comunicación interna

Descripción

Mestrado Planeación Estratégica Mapa Mental sobre Comunicación interna, creado por Liliana Abreu el 04/10/2013.
Liliana Abreu
Mapa Mental por Liliana Abreu, actualizado hace más de 1 año
Liliana Abreu
Creado por Liliana Abreu hace alrededor de 11 años
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Resumen del Recurso

Comunicación interna
  1. Función
    1. Investigar el clima social de la organización para anticiparse a cualquier disfunción y crear un intercambio de opiniones que mejoren el clima social. Así como informar para dar respuesta a sus necesidades de información.
    2. Objetivos
      1. Establecimiento de normas, pautas y comportamientos comunes.
        1. Motivación de las actitudes personales y en el comportamiento profesional para conseguir una mejora organizativa.
          1. Establecer relaciones de identidad organizativa y que suscitan sentimientos de pertenencia o exclusión, tanto de forma interna como externa.
          2. Tipos
            1. Descendente
              1. Ascendente
                1. Horizontal
                  1. Transversal
                  2. Herramientas
                    1. Manual de empleado
                      1. Reuniones informativas
                        1. Revista o periódico interno
                          1. Resumen de prensa
                            1. Círculos de calidad
                              1. Tablones de anuncios
                                1. Buzones de sugerencias
                                  1. Circulares
                                    1. Entrevistas
                                    Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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