Las ocho etapas en el proceso de la toma de decisiones

1. La identificación de un problema
1. Diferenciar las situaciones
  1. Actuación del administrador con los recursos necesarios
    1. Autoridad
    2. Dinero
    3. Información
2. Identificación de los criterios para la toma de decisiones
1. Saber qué criterios se tendrán en cuenta:
  1. Los relevantes para aplicar
    1. Los irrelevantes para descartar
3. La asignación de ponderaciones a los criterios
1. Asignar a cada criterio su importancia de forma correcta
  1. Tener en cuenta que no todos tienen la misma relevancia en la decisión final
4. El desarrollo de alternativas
1. Obtener y presentar todas las alternativas factibles
  1. Resolver el problema con éxito
5. El análisis de las alternativas
1. Estudiar minuciosamente las alternativas
  1. Compararlas con los criterios de la segunda y tercera etapa
    1. Evaluarlas según su objetividad o subjetividad
6. La selección de una alternativa
1. El encargado de tomar las decisiones escoge la mejor alternativa de las presentadas sgún el procedimiento
7. La implantación de una alternativa
1. Comunicarle la decisión a las personas afectadas
  1. Conseguir que se comprometan con ella
    1. Planificación, organización, dirección y control.
8. La evaluación de la efectividad de la decisión
1. Evaluar el resultado de la decisión
2. Comprobar que se haya solucionado el problema
3. Si el problema persiste:
  1. Afrontar una nueva decisión
  2. Retomar la decisión desde un paso anterior

Resumen del Recurso

	Creado por Emanuel Patiño Cardona hace más de 4 años