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Descripción
Mapa Mental por Bejarano Teresa, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Bejarano Teresa
hace más de 9 años
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CROWDSOURCING Y COCREACIÓN
- Nuevo en el mundo del marketing
- Generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes
- Se ofrece al cliente directamente
lo que necesita y quiere
- Mejora la rentabilidad de la empresa
- Crea experiencias estrechas con grupos de clientes o petenciales
clientes y hace que ambas partes puedan alcanzar posibles sinergias
- Aspectos escenciales
- Comunidad decidida a compartir y crear
- Plataformas de participación
- Expandir las interaciones constantemente
- Nuevas experiencias en los que todos salen ganando
- Nuevo valor para el creador de la comunidad
- Comunidad decidida a compartir y crear
- Metodologia de trabajo colectiva que considera a
los usuarios de un diseño socios en su creación
- Dirigidos a profesionales del diseño, investigación,
innovación .etc.
- Desventajas
- Los mercados, las industrias,
las compañias y la gente no
cambian facilmente
- lograr colaboración es mas
duro que la competencia
- El concepto desafia muchos
de los hábitos de los gerentes
- Los mercados, las industrias,
las compañias y la gente no
cambian facilmente
- ExterNaliza tareas y trabajos mediante el
uso de comunidades masivas profesionales
- Pide opinión a terceros frente a un
tema o a una tarea especifica
- Masa creativa
( crowd creativity )
- Innovasión abierta
( open innovation )
- Creado por Jeff Howe
- Usa la fuerza de la multitudes
como proveedoras de trabajo,
generalmente intelectual
- Ejemplo mas famoso de crowdsourcing es wikipedia
- Aplicación del codigo abierto en
campos fuera del software
- Modelo de negocios
- Facilita y agiliza el establecimiento de
relaciones profesionales a nivel internacional
- Crowdsourcing,
su convocatoria
es abierta y esta
se produce a
una multitud
- Se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales
- Se centra en la cantidad y da como
resultado cambios incrementales
- Cocreación
su llamado
es a un
grupo
reducido
de
personas
con
habilidades
especiales
- Se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras
- Se centra en la calidad y produce
soluciones innovadoras
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