crowdsourcing y cocreacion

Descripción

es un mapa mental sobre las crowdsourcing y cocreacion
johana bernal
Mapa Mental por johana bernal, actualizado hace más de 1 año
johana bernal
Creado por johana bernal hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

crowdsourcing y cocreacion
  1. que es crowdsourcing
    1. es una palabra de ingles que proviene de crowd (multitud) y dutsourcing (externalizacion)
      1. tiene como fin
        1. precisamente de externalizar tareas, que tradiciodalmente realizaba un empleado
          1. ¿a quienes?
            1. a un grupo numeroso de personas por una convocatoria abierta
              1. de igual modo
                1. otra forma de poner en practica "el crowdsourcing" puede ser mediante el diseño de plataforma propia para un fin determinado
                  1. desde luego
                    1. se deben establecer las reglas del juego, entre las cuales, figuran los tiempos y lo que uno esta dsipuesto a pagar como premio al ganador
    2. que es cocreacion
      1. es una estrategia de negocio marketing que redunda en la generacion de actividades conjuntas
        1. ¿entre quienes?
          1. conjuntas entre una empresa y sus clientes
            1. en la cual
              1. los mercados son foros de debates y discusion tanto para las empresas como para los consumidores mas activos
                1. gracias a esto
                  1. se produce un cambio en el tradicional modelo y consumo pasivo y se generan criticas,combinaciones y nuevas posibilidades
                    1. en la cual
                      1. se mejora la rentabilidad de la empresa, todos ganan: la organizacion conoce mejor la percepcion de su producto o servicio de mano o de los ´propios usuarios y estos customizan la oferta
      2. diferencia entre crowdsourcing y cocreacion
        1. crowdsourcing
          1. publico
            1. multitud
              1. dirigido a
                1. publico generalista
                  1. objetivo de la organizacion
                    1. experiencias y conocimentos
                      1. objetivo del cooperante
                        1. beneficio personal o economico
                          1. el crowdsourcing sy da e centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementados
          2. cocreacion
            1. publico
              1. multitud
                1. dirigido a
                  1. clientes o potenciales clientes
                    1. objetivo de la organizacion
                      1. incremento beneficios
                        1. objetivo del cooperante
                          1. satisfaccion
                            1. la cocreacion se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras, la diferencia es que la cocreacion depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
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