“crowdsourcing“, es una palabra en inglés que
proviene de crowd (multitud) y outsourcing
(externalización), y tiene como fin precisamente
externalizar tareas, tradicionalmente desempeñadas
por un empleado o contratista, a un grupo numeroso
de personas o una comunidad (una multitud), a
través de una convocatoria abierta.
COCREACION
Cuando hablamos de cocreación nos
referimos a una estrategia de negocio o
de marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes, consiste
en crear experiencias estrechas con
grupos de clientes o potenciales clientes
cuya cooperación alineada con la
empresa hace que ambos puedan
alcanzar posibles sinergias
DIFERENCIAS
Cocreacion es dirigido a clientes o
potenciales clientes especificos, y
por el contrario crowdsourcing es
dirigido al publico en general.
el objetivo de cocreacion es la
satisfacion, y el de crowsourcing es
el beneficio personal o economico.
crowdsourcing se centra en la cantidad, mientras
que cocreacion se centra en la calidad y produce
soluciones innovadores
La cocreación insta al grupo a pensar ‘fuera de
la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras
que a través del crowdsourcing.