crowdsourcing/ cocreacion

Descripción

crowdsourcing y cocreacion ventajas y desventajas
adriana machado
Mapa Mental por adriana machado, actualizado hace más de 1 año
adriana machado
Creado por adriana machado hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

crowdsourcing/ cocreacion
  1. Que es
    1. (Literalmente "colaboración abierta distribuida")
      1. Designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
        1. es posible, pidiendo a cada participante realizar una pequeña tarea, cumplir acciones que una persona u ordenadores no serían capaces de hacer.
        2. ventajas
          1. conecta a las empresas con sus clientes y consumidores.
            1. Los problemas pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos muy pequeños.
              1. puede generar oportunidades muy importantes para innovadores, diseñadores y pensadores, que pueden convertirse en líderes dentro de su área
              2. Desventajas
                1. Una alta probabilidad de que el desarrollo del proyecto fracase, debido a que a la falta de motivación monetaria genere poco tráfico de participantes.
                  1. La participación de personas no expertas, puede generar poca calidad en el trabajo.
                    1. la seguridad de la empresa se puede ver afectada, debido a que no existen contratos escritos ni acuerdos de confidencialidad.
                      1. Salarios muy bajos, o ningún tipo de compensación para los participantes.
                      2. Que es
                        1. consiste en crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
                          1. es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
                            1. Con la cocreación, se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
                            2. ventajas
                              1. Mayor productividad a través de un incremento de la eficiencia, reduciendo por ejemplo los costos operativos de los procesos de innovación y desarrollo.
                                1. Mejora de la eficacia, reforzando el valor del producto o servicio,
                                2. Diferencias entre las dos
                                  1. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
                                    1. En el crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
                                      1. El objetivo del cooperante es a beneficio personal o economico
                                    2. En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales
                                      1. La cocreación depende de las habilidades propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado
                                        1. La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
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