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CROWDSOURCING-COCREACIÓN
- CROWDSOURCING
- Concepto: Tiene como fin externalizar
tareas que tradicionalmente realizaba un
empleado a un grupo numeroso de
personas o a una comunidad
- DIFERENCIAS CON COCREACIÓN
- La convocatoria es abierta y esta
se produce a una multitud
- Publico
generalista
- Experiencia y
conocimiento
- Beneficios personales o
economicos
- Beneficios personales o
economicos
- Experiencia y
conocimiento
- Publico
generalista
- La convocatoria es abierta y esta
se produce a una multitud
- Concepto: Tiene como fin externalizar
tareas que tradicionalmente realizaba un
empleado a un grupo numeroso de
personas o a una comunidad
- COCREACIÓN
- Concepto: Estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes
- DIFERENCIAS CON
CROWDSOURCING
- La llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales,
habilidades propias de un grupo especializado
cerrado ante el problema planteado
- Clientes o clientes
potenciales
- Incremento de
beneficios
- Satisfacción
- Satisfacción
- Incremento de
beneficios
- Clientes o clientes
potenciales
- La llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales,
habilidades propias de un grupo especializado
cerrado ante el problema planteado
- Concepto: Estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la
empresa y sus clientes
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