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Estrategias Digitales
Descripción
diferencias entre CROWDSOURCING y COCREACION
Sin etiquetas
crowdsourcing cocreacion
herramientas digitales
unidad 3 herramientas
Mapa Mental por
Sandra Beltran
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Sandra Beltran
hace más de 9 años
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Resumen del Recurso
Estrategias Digitales
Para generar ideas o soluciones a un problema o iniciativa planteada
Buscan la satisfacción plena tanto de la empresa como del cliente
Crowdsourcing
• obtener la colaboración abierta de toda una comunidad para la búsqueda de soluciones de cualquier tipo.
• El objetivo de la organización es obtener mayor experiencia y conocimiento.
• El objetivo de los cooperantes o participantes es el beneficio personal (experiencia, reconocimiento) y/o económico.
• Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.(Scott Teng)
Cocreación
• El objetivo de la organización es el incremento de los beneficios.
• Obtener la colaboración de un grupo de personas con habilidades o capacidades específicas para encontrar soluciones a un problema planteado.
• El objetivo de los cooperantes o participantes es la satisfacción personal.
• Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras. (Scott Teng)
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