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Descripción
Mapa Mental por Luz Helena Rivas Sanabria, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Luz Helena Rivas Sanabria
hace más de 9 años
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UNIDAD 3.
Herramientas para
la gestión del conocimmiento.
- ¿ Que es crowdsourcing?
- literalmente significa
¨Colaboración Abierta
Distribuida¨¨consiste en
externalizar tareas que
tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas
dejándolas a cargo de un grupo
numerosos de personas o una
comunidad, a través de una
convocatoria abierta.
- Importancia de Crowdsourcing.
- - trae beneficios tanto para
el que lo solicita el servicio
como para el que lo presta.
- - El Crowdsourcing
representa un beneficio,
claro para quien da
comienzo a las iniciativas,
y que le permite obtener
resultados a un bajo
costo, sea cual fuere el
trabajo realizado.
- ALGUNOS EJEMPLOS :
- Doritos
- En el 2006 los fans de
Doritos diseñaron su
propios anuncios para
tener oportunidad de
ganar un viaje para ir a
ver el partido.
- En el 2006 los fans de
Doritos diseñaron su
propios anuncios para
tener oportunidad de
ganar un viaje para ir a
ver el partido.
- Lego Cuusoo.
- Donde invita a
desarrollar ideas y
proyectos que
luego produce.
- Donde invita a
desarrollar ideas y
proyectos que
luego produce.
- Linux
- Es el
paradigma del
software libre y
colaborativo
- Es el
paradigma del
software libre y
colaborativo
- Anuncio Focus
- El espíritu colaborativo
llevado al markketing. Cerca
de 100 espectadores
subieron sus videos (580)
y Ford utilizó parte de las
imágenes de 20 personas
diferentes para crear el
comercial..
- El espíritu colaborativo
llevado al markketing. Cerca
de 100 espectadores
subieron sus videos (580)
y Ford utilizó parte de las
imágenes de 20 personas
diferentes para crear el
comercial..
- Doritos
- ALGUNOS EJEMPLOS :
- - El Crowdsourcing
representa un beneficio,
claro para quien da
comienzo a las iniciativas,
y que le permite obtener
resultados a un bajo
costo, sea cual fuere el
trabajo realizado.
- - trae beneficios tanto para
el que lo solicita el servicio
como para el que lo presta.
- Importancia de Crowdsourcing.
- Autor de
Crowdsourcing:
Jeff Howe
- literalmente significa
¨Colaboración Abierta
Distribuida¨¨consiste en
externalizar tareas que
tradicionalmente, realizaban
empleados o contratistas
dejándolas a cargo de un grupo
numerosos de personas o una
comunidad, a través de una
convocatoria abierta.
- ¿ QUE ES CO CREACIÓN?
- Consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes . Es
una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas
entre las empresas y sus clientes.
- importancia
- los mercados, son pues foros para las
empresas como para los consumidores
mas activos. Gracias a esto se produce
un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- ALGUNOS EJEMPLOS:
- NIKE
- En 2006 ( que paso del 47% al
57% de market share ) con Nike t.
Junto a Appple involucró a sus
clientes en la mejora de su
proceso productivo.
- En 2006 ( que paso del 47% al
57% de market share ) con Nike t.
Junto a Appple involucró a sus
clientes en la mejora de su
proceso productivo.
- VOLVO.
- Comenzó a escuchar
notablemente a sus clientes con
la nueva compañía ¨True
Blue.¨Gracias a esto comenzaron
a alquilar sus tractores y demás
maquinaria de construcción.
- Comenzó a escuchar
notablemente a sus clientes con
la nueva compañía ¨True
Blue.¨Gracias a esto comenzaron
a alquilar sus tractores y demás
maquinaria de construcción.
- LAYS
- La marca de comida Lays, propuso a
sus clientes mediante diferentes
medios de comunicación, que decidieron
el sabor de las patatas de su próximo
lanzamiento.
- La marca de comida Lays, propuso a
sus clientes mediante diferentes
medios de comunicación, que decidieron
el sabor de las patatas de su próximo
lanzamiento.
- NIKE
- ALGUNOS EJEMPLOS:
- Todos ganan y se
mejora la
rentabilidad de la
empresa.
- los mercados, son pues foros para las
empresas como para los consumidores
mas activos. Gracias a esto se produce
un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas,
combinaciones y nuevas posibilidades.
- importancia
- Consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes . Es
una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades conjuntas
entre las empresas y sus clientes.
- DIFERENCIAS ENTRE CROWDSOURCING Y CO
CREACIÓN
- CROWDSOURCING
- - La convocatoria es abierta y ésta se produce en una multitud.
- - Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementables.
- - Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementables.
- - La convocatoria es abierta y ésta se produce en una multitud.
- CO CREACIÓN
- - La llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades
especiales.
- - se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
- Depende de las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema planteado.
- Depende de las habilidades propias de un grupo
especializado cerrado ante el problema planteado.
- - se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
- - La llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades
especiales.
- CROWDSOURCING
Recursos multimedia adjuntos
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