Es una palabra en inglés que proviene de crowd
(multitud) y outsourcing (externalización), y
tiene como fin precisamente externalizar tareas
a un grupo numeroso de personas o una
comunidad por medio de una convocatoria
abierta. Consiste en obsoluciones de cualquier
tipo, desde el diseño de un logotipo hasta la
puesta en marcha de una estrategia comercial.
tener la colaboración abierta para la búsqueda
de
El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios
incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones
innovadoras”. Así que la principal diferencia es que la cocreación depende de
esto que hablábamos, de las habilidades propias de un grupo especializado
cerrado ante el problema planteado. otra diferencia notable es que el
Crowdsourcing tiene como objetivo adquirir conocimiento y/o experiencia,
mientras que la Cocreacion tiene por objetivo generar un incremento en los
beneficios. Respecto a los usuarios, el Crowdsourcing tiene por objetivo un
beneficio personal o economico, mientras que la Cocreacion busca la
satisfaccion del mismo.
COCREACION
Cuando hablamos de cocreación nos
referimos a una estrategia de negocio
o de marketing que se presenta en la
generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes. Con la
cocreacion, el cliente busca generar
satisfaccion en el producto o servicio
prestado y la organizacion incrementar
sus beneficios.