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Descripción
Mapa Mental por josephwrith, actualizado hace más de 1 año
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Creado por josephwrith
hace más de 9 años
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QUE ES CROWDSOURCING Y CO-CREACIÓN
- Crowd significa: masa de gente o
multitud y Outsourcing
"externalización"
- Crowdsourcing es un
modelo de producción y
solución de problemas.
- Beneficios de
esta herramienta.
- los problemas se resuelven
de forma rapida, y su costo
es mínimo.
- La organización obtiene de
primera mano, los deseos
de los clientes.
- los problemas se resuelven
de forma rapida, y su costo
es mínimo.
- Ventajas.
- Se puede trabajar
directamente con la
comunidad.
- Las personas que
participan pueden ser
anonimas.
- Conecta a la empresa
con los clientes y
consumidores.
- Genera oportunidades
para los diseñadores,
pensadores
- Soluciones mediante la
colaboración de la comunidad en
general.
- Se puede trabajar
directamente con la
comunidad.
- Beneficios de
esta herramienta.
- Crowdsourcing es un
modelo de producción y
solución de problemas.
- Diferencias.
- Cocreación.
- Esta dirigido a un publico
especifico.
- En la mayoria de los
casos a clientes
potenciales.
- Su objetivo es incrementar
los beneficios .
- Su objetivo es incrementar
los beneficios .
- En la mayoria de los
casos a clientes
potenciales.
- Esta dirigido a un publico
especifico.
- Crowdsourcing.
- Esta dirigido a la
multitud.
- Se aprovecha la experiencia y
conocimientos, de este
publico.
- Aportando un beneficio
personal y economico
- Aportando un beneficio
personal y economico
- Se aprovecha la experiencia y
conocimientos, de este
publico.
- Esta dirigido a la
multitud.
- Cocreación.
- Co- creación es una estrategia de
negocios entre la empresa y los
clientes
- Con esta herramienta se le
ofrece al cliente directamente lo
que nesecíta y quiere.
- Beneficios de
esta herramienta.
- Se mejora la rentabilidad
de la empresa; todos
ganan.
- Se crean experiencias con clientes
potenciales, y la empresa y el cliente
alcanzan grandes logros.
- Se mejora la rentabilidad
de la empresa; todos
ganan.
- Ventajas.
- Mayor productividad y
creatividad.
- Menores costos de
investigación y desarrollo.
- Crea nuevas fuentes
de ingresos.
- Mejora la experiencia de
los clientes.
- Aumenta el valor económico,
mas oportunidades de
desarrollo.
- Mayor productividad y
creatividad.
- Beneficios de
esta herramienta.
- Con esta herramienta se le
ofrece al cliente directamente lo
que nesecíta y quiere.
- Ejemplos:
- Wikipedia y Youtube son
plataformas para los aportes de
muchos usuarios.
- Amazon; es una herramienta de
investigación en las que los usuarios
realizan unas tareas sencilla,
consiguiendo varios resultados de
inteligencia artificial.
- Procter and Gamble, tiene una plataforma
donde ofrece la posibilidad de co-crear
para pequeñas compañias e incluso
competidores.
- Wikipedia y Youtube son
plataformas para los aportes de
muchos usuarios.
Recursos multimedia adjuntos
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