A finales del Siglo XIX y principios del siglo XX (1903
FredericK W. Taylor
Creo la teoría de la administración científica, surgió por las perdidas monetarias, inversiones y los
procesos de producción que se realizaban en EE UU en esa época, se dio cuenta de la holgazanería y
la deficiencia de los sistemas administrativos. Modifico los sistemas administrativos mediante una
serie de normas especificas.
Máximizo las propiedades:Del Empresario: Aumentando los Dividendo, el rendimiento y la
perfección de los proceso de producción . Del Empleado: El aumento del salario y de la
eficiencia laboral.
Principios administrativos: Es la selección científica del adiestramiento, enseñanzas y
formación que componen una ciencia del trabajo, y que colabora en la organización y
responsabilidad compartida. Mecanismos Administrativo: Estudia de los tiempos de
supervisión funcional, estableció un departamento de planificación, estandarizo las
reglas de cálculos e incentivo los sistemas de costos tarifa diferencial
Fue criticado por: -Ineficiencia deliberada . -División del trabajo en hombres
aptos para el trabajo físico y para el trabajo mental. -El comportamiento del
hombre obedece a una dinámica más compleja. -La organización como una
distribución rígida y estática de piezas. -Se limita a aspectos formales de la
organización, omite por completo la organización informal, especialmente los
aspectos humanos. - Limitación del campo de aplicación y enfoque de sistema
cerrado.
A mediados del siglo XX 1940
Max Weber
Fundó la teoría de la burocracia en la administración. Se define como una forma de organización que se
basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos. Cuyo enfoque es que la organización debe ser
eficiente por excelencia, diseñando un modelo para funcionar con exactitud y precisar por anticipado
como debían hacerse las cosas.
Proporciona una manera consciente de organizar personas y actividades, con el fin de alcanzar objetivos. Y
enfatiza la organización racional y eficiente en función de determinados objetivos.
Algunas características: Es una forma rígida de administración, donde las reglas se deben seguir al
margen. Carácter legal de las normas y reglamentos Carácter formal de las comunicaciones
Impersonalidad en las relaciones Rutinas y procedimientos estandarizados Profesionalización de los
participantes Jerarquía de autoridad las labores que se deben realizar se siguen tal cual como hayan sido
estipulados.
Críticas a la Escuela Burocrática. Exagerado apego a los reglamentos. Exceso de formalismo y de papeleo
Resistencia al cambio y despersonalización de las relaciones Conformidad con rutinas y procedimientos
Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público. Se enfoca como un sistema cerrado.
Henry Fayol
Señaló que la teoría administrativa se puede aplicar a
toda organización humana, que iba a poseer funciones y
operaciones detalladas y que se analizaran de arriba
debajo de todo parte por parte, además que hubiera un
buen medio de comunicaciones (ordenes, informes de
cumplimiento). Henry también definió la organización
como un conjunto de funciones ligadas entre si que se
basa en la autoridad y la comunicación.
Identificó cinco reglas o deberes de la administración:
Organización: brindar y
movilizar recursos para la
puesta en marcha del plan.
Dirección: dirigir, seleccionar y
evaluar a los empleados con el
propósito de lograr el mejor trabajo
para alcanzar lo planificado.
Coordinación: integración de los esfuerzos y
aseguramiento de que se comparta la
información y se resuelvan los problemas.
. Control: garantizar que las cosas ocurran
de acuerdo con lo planificado y ejecución
de las acciones correctivas necesarias de
las desviaciones encontradas.
Planificación: diseñar un plan de
acción para el mañana.
Creía que la administración se podía enseñar por lo cual propuso varios principios no rigidos
para orientar el quehacer administrativo. Lo más importante es que constituyen guías
universales que en cualquier tipo de organización humana se pueden aplicar.
Críticas:Se concentró en el campo de la empresa industrial privada, dedicándose a los problemas de dirección
y a los aspectos administrativos, no abarcó integralmente su problemática. Ademas impartía una forma de
organización concebida solo en términos lógicos, formales, rígidos