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UNIDAD No.3
- Crowdsourcing
- Es aquella externalizacion de
tareas que, tradicionalmente,
realizaban empleados o
contratistas, dejándolas a
cargo de un grupo numeroso
de personas o una
comunidad.
- Es aquella externalizacion de
tareas que, tradicionalmente,
realizaban empleados o
contratistas, dejándolas a
cargo de un grupo numeroso
de personas o una
comunidad.
- Cocreación
- Estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
- Diferencias
- Crowdsourcing es dirigido a
publico en general, mientras la
cocreacion a los clientes o
posibles clientes.
- El objetivo de la organizacion
en Crowdsourcing es la
experiencia y el
conocimiento, mientras en la
cocreacion es el incremento
de beneficios.
- El objetivo del
cooperante en
Crowdsourcing es
beneficio personal o
economico, mientras
en la cocreacion es la
satisfaccion.
- Crowdsourcing solo se dirige a
multidodes, en la cocreacion se
puede dirigir a multitudes
segmentadas.
- Crowdsourcing es dirigido a
publico en general, mientras la
cocreacion a los clientes o
posibles clientes.
- Diferencias
- Estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la
generación de actividades
conjuntas entre la empresa y
sus clientes.
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