Se define como la "Tendencia de los
mercados y de las empresas a
extenderse, alcanzando una
dimensión mundial que sobrepasa
las fronteras nacionales"
“Es un proceso económico,
tecnológico, social y cultural a gran
escala, que consiste en la creciente
comunicación e interdependencia
entre los distintos países del mundo
reuniendo sus mercados,
sociedades y culturas, a través de
una serie de transformaciones
sociales, económicas y políticas que
les dan un carácter global.”
Estrategia de operaciones en
un entorno global
Desde el inicio de la década de 1990,
casi 3 mil millones de personas de los
países en desarrollo han superado las
barreras culturales, religiosas, étnicas y
políticas que restringen la
productividad y ahora participan en la
era de la economía global.
La globalización implica que el
modelo de negocio dividido
entre producción para consumo
nacional y producción de
exportación ya no es viable; la
producción local y la
exportación ya no garantizan el
éxito, ni siquiera la
supervivencia.
Nuevos estándares
de competitividad
global que impactan
La Calidad
Variedad
Personalización
Conveniencia
Las fechas de entrega
El costo
La estrategia de
globalización contribuye
a la eficiencia y agrega
valor a los productos y
servicioss.
pero también complica el
trabajo del administrador de
operaciones. Se intensifican
la complejidad, el riesgo y la
competencia; las compañías
deben ser muy cuidadosas
con estos aspecto
Razones por las cuales las
organizaciones establecen sus
operaciones en el extranjero
Según Jay Heizer y Barry
Render las seis razones son
Reducir costos.
Mejorar la cadena
de suministro.
Proporcionar
mejores bienes
y servicios
Entender los mercados
Aprender a mejorar
las operaciones
Atraer y retener
el talento global
Aspectos
culturales y éticos
Con problemas que van
desde la corrupción o la
contratación de menores
hasta la contaminación
ambiental, los
administradores a veces
no saben cómo responder
cuando realizan su trabajo
en una cultura diferente.
En la última década se han
aplicado cambios en las leyes
internacionales, los acuerdos y los
códigos de conducta para definir
el comportamiento ético entre los
administradores del mundo.
DESARROLLO DE UN
PLAN ESTRATEGICO
Misión
Es el propósito o razón de
ser de una organización.
Visión
Es lo que se
espera llegar a ser
en el largo plazo.
Valores de la
organización
son el conjunto de
principios, reglas y aspectos
culturales con los que se
rige la organización, son las
pautas de comportamiento
que rigen a la institución
Análisis FODA o DAFO
Fortalezas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
Estrategias
Representan las prioridades
generales adoptadas por la
organización de acuerdo a
su misión.
Objetivos
Para cada objetivo se establecen
indicadores de desempeño
posibles de medir en un período.
Mapa estratégico
Es representación gráfica del plan
estratégico de la organización.
Contiene todos los elementos del
plan estratégico, como ser: misión,
visión, y estrategia y los objetivos
de cada perspectiva.