Sistemas de información

Nota:

• Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad o un objetivo.

1. Sistemas Transaccionales

   Nota:

   • Un sistema transaccional debe controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados. 
   1. Ejemplos
      1. EIS

         Nota:

         • Realiza resumenes otorgando informacion tecnica, en enfoca en el mando medio.
         1. EDSS

            Nota:

            • Es un sistema especializado, puede ser en ventas,credito,etc...
   2. Se utiliza para
      1. facturación
         1. Nomina
            1. Cuentas por cobrar
2. Sistema de apoyo a la toma de decisiones

   Nota:

   •  Es un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones, en un ambiente de incertidumbre.
   1. Se clasifican
      1. Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
      2. Sistema de apoyo a la toma de decisiones en grupo
3. Sistemas Estrategicos

   Nota:

   •  Puede ser considerado como el uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales. 
   1. Ejemplos
      1. CRM

         Nota:

         •  Es la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.
         1. SCM

            Nota:

            • Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la red de suministro con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible