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Comunicação interpessoal em saúde - Juliana
Descripción
mapa conceitual da disciplina de comunicação em saúde
Mapa Mental por
Juliana Montibeler
, actualizado hace más de 1 año
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Creado por
Juliana Montibeler
hace más de 9 años
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Resumen del Recurso
Comunicação interpessoal em saúde - Juliana
comunicação terapêutica
componentes básicos
propriedade de resposta
empatia
eficiência
respeito mútuo
confiança
flexibilidade
áreas de Relacionamento
Com o paciente cirúrgico e seus familiares
apoio da psicologia
imaginação do doente
comunicação entre esquipe
clareza quanto ao procedimentoe segurança quanto á equipe
componente não verbal
verbalização
tom de voz
ensino
Com o paciente idoso e seus familiares
internação de curta duração
orientação á família e ao paciente para o cuidado pós alta no domicílio
cuidado transpessoal
estímulo á fé e a esperança
humanização
cultivo da sensibilidade para si e para os outros
relacionamento de ajuda e confiança
aceitação de sentimentos positivos e negativos
o uso sistemático do método científico de solução de problemas para tomar decisões
ambiente protetor
ensino-aprendizagem interpessoal
auxilio com gratificação das necessidades humanas
aceitação das forças existenciais-fenomenológicas
comunicação efetiva
apoio e paliação quando não há cura
estar junto
apoio emocional
diálogo
Com o paciente de saúde mental e seus familiares
inclusão e reabilitação psicossocial
reconstrução do sujeito
acompanhamento em serviços secundários de saúde mental para evitar a internação, só indicada em casos extremos
consulta de enfermagem
relação terapêutica
comunicação efetiva
afetividade
identificar sintomas do diagnóstico médico
compreender as individualidades
paciente no centro do cuidado
orientação e inclusão da família
resgatar a autonomia
cuidado holístico e individualizado
Com o paciente e família na terminalidade
trabalhar o aspecto histórico/cultural da morte
divisão de classes
tabu
morte em vida
melhorar a qualidade de vida dos pacientes e familiares no enfrentamento dos problemas relacionados às doenças terminais
humanizar e tornar o processo de morte menos angustiante
visão de morte como um processo natural
dificuldade em lidar com a morte por parte dos profissionais
melhoramento do aprendizado na graduação
as 5 fases do luto
negação
raiva
barganha
depressão
aceitação
deslocamento da culpa para o paciente
dizer a verdade mas não deixar que percam a esperança
importância e cuidados á família
Com a criança hospitalizada e seus familiares
cuidado humanizado
ambiente amoroso
criatividade
doença como parte do desenvolvimento
confiança
inclusão da família no cuidado e estabelecimento de acordo com ela
brinquedo terapêutico
ampliar seus conceitos sobre normalidade e saber se adaptar ao que a criança tem como saúde e doença
elementos
percepção
ambiente
emissor/ receptor
mensagem
canal
resposta
receptor/ emissor
variáveis
linguajar
ambiente
disponibilidade
senso de oportunidade
fatores que interferem
motivação
ruídos
limitações físicas e fisiológicas
tempo do estímulo apresentado
conhecimento prévio do emissor
esteriótipos e experiências anteriores
reconhecimento de sinais
emoções e expectativas
É
o processo de compreender e compartilhar mensagens enviadas e recebidas
verbal
falada
escrita
expressão
permanecer em silêncio
verbalizar aceitação
repetir as últimas palavras ditas pela pessoa
ouvir reflexivamente
verbalizar interesse
clarificação
estimular comparações
solicitar esclarecimento de termos incomuns e dúvidas
devolver as perguntas feitas
validação
repetir a mensagem dita
pedir para a pessoa repetir o que foi dito
não verbal
Dimensão
tacêsica
proxêmica
oito fatores envolvidos nas distâncias entre as pessoas
fatores de postura-sexo
eixo sociófugo e sociópeto
fatores cinestésicos
comportamento de contato
código visual
código térmico
código olfativo
volume de voz
a bolha invisível
espaço pessoal
violação
invasão
contaminação
territoriedade
fatores que modificam as distâncias
idade e sexo
cultura e etnia
tema ou assunto
ambiente da interação
características físicas
orientação emocional
características da personalidade
classificação da distância interpessoal
distância íntima
distância pessoal
distância pessoal
distância pública
os efeitos do ambiente nas pessoas
ambiente formal/informal
quente/frio
privado/público
familiar/não familiar
compulsivo/livre
distância/proximidade
paralinguagem
cinésica
características físicas
fatores do meio ambiente
funções
complementar a comunicação verbal
substituir a comunicação verbal
contradizer o verbal
demonstrar sentimentos
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