Riesgos Empresariales EPM

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Resumen del Recurso

Riesgos Empresariales EPM
  1. Riesgo de Crédito
    1. Epm asume un gran riesgo al momento de financiar los servicios públicos, ya que muchos de los usuarios presentan documentos adulterados y si pasan el filtro que EPM tiene dispuesto para su revisión y aprobación, perdería ese dinero.
    2. Riesgo Legal
      1. Si EPM niega un reclamo y el usuario apela interponiendo un recurso de reposición para que el caso vaya a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, la empresa corre el gran riesgo de que el proceso falle a favor del cliente y tenga que devolver todo lo que haya cobrado a demás de una multa por fallo en el procedimiento.
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