BPM (Gestión de procesos de negocio): es la metodología corporativa que tiene como objetivo mejorar el desempeño de la organización a través de la gestión de los procesos de negocio, el cual se deben diseñar, modelar, organizar, documentar y optimizar de forma continua.
Componentes
Nota:
BPM contiene 6 (seis) componentes funadamentales, los cuales son: BPA, BPE,
BAM, BRE, BPO y BPMS
BPA
Nota:
BPA (Analisis De Procesos De Negocios) es una herramienta que se centra en la modelación, el análisis y la integración posterior ya sea con un ERP, CRM u otras aplicaciones. Éstos tienen su automatización de procesos propia.
BPE
Nota:
BPE (Procesos De Negocios De Excelencia): Se trata de poner en primer plano la dimensión estratégica de las actividades de una empresa y de alinear estrechamente el negocio y el sistema de información en torno a objetivos comunes y realistas.
BAM
Nota:
BAM (Monitorización De La Actividad Del Negocio): es un software que ayuda en el seguimiento de las actividades de negocio, que luego son implementadas en los sistemas informáticos ya que esta destinado a ser una solucion empresarial ya que proporciona un resumen en tiempo real de las actividades comerciales de los gerentes y el alto mando organizacional.
BRE
BPO
Nota:
BPO (Procesos De Negocios Externos): es una herramienta que se encarga de optimizar los costos y enfocando los recursos de la compañia a las tareas core del negocio.
BPMS
Nota:
BPMS (Sistemas de Gestión de Proceso de Negocio): Se encarga de integrar la tecnología del software para controlar, manejar y mejorar los procesos continuos.