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Comunicación Corporativa
Descripción
¿qué es la comunicación corporativa?
Sin etiquetas
diseño gráfico
comunicación
comunicación corperativa
Mapa Mental por
afbulla
, actualizado hace más de 1 año
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Menos
Creado por
afbulla
hace más de 9 años
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Resumen del Recurso
Comunicación Corporativa
Es el conjunto de mensajes que un emisor proyecta a un público determinado
Con el fin de
Esta debe
Hacer bien las cosas y darlas a conocer
ser
Dinámica
Constituyéndose en una herramienta de dirección y basada en retroalimentación constante
Planificada
Constituyéndose en una herramienta de dirección y basada en retroalimentación constante
Concreta
Constituyéndose en una herramienta de dirección y basada en retroalimentación constante
Manifestaciones importantes
Conducta corporativa
Se refiere a las acciones que la organización organización realiza en su vida diaria
"El saber hacer"
Conducta interna
Forma en que la empresa y sus miembros se comporta como tal
Conducta institucional
Comportamiento social de la organización, "ética corporativa". Asume una posición como institución.
Implicaciones Estratégicas Para La Planificación
Determinación adecuada y minuciosa
Es importante determinar
¿Cuales son las formas comunicativas más utilizadas en su contacto para el público?
¿Cómo pueden utilizarse para comunicar de forma efectiva?
¿Cuales de estas comunican de forma acertada y espontánea?
¿Cuál es el impacto y potencial comunicativo en los diferentes públicos?
Acción comunicativa
Es lo que la empresa dice sobre ella misma
"El saber hacer"
Comunicación industrial
El entorno, medios de comunicación
Destinada para lograr la aceptación, credibilidad y confianza de la organización
Comunicación comercial
Personas que influyen en la compra
Lograr el consumo de productos y servicios
Comunicación interna
Con los empleados
Busca obtener la integración de las personas que trabajan con un fin y unas metas globales
Integrada
"Si existen múltiples aspectos que comunican, debemos planificar adecuadamente todos ellos"
Ser generadora de espectativas
"Todas las actividades de comunicación que haga una organización, manifiestan lo que se puede esperar del servicio."
Lograr una empatía entre ambos.
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