FUNCIONES DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

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Resumen del Recurso

FUNCIONES DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
  1. Guardar estricta reserva sobre los documentos
    1. Proponer métodos, procedimientos y propender por la incorporación y usos de nuevas tecnologías
      1. Prestar asesoría en materia de administración de las comunicaciones oficiales.
        1. Informar con oportunidad a las dependencias competentes, sobre el vencimiento de términos para dar respuesta a los tramites y solicitudes prestados por los ciudadanos.
          1. Atender con prioridad los menores de edad, discapacitados y adultos mayores, que acudan a las unidades de correspondencia con el fin de entregar y radicar comunicaciones y solicitar información sobre el trámite de su requerimiento.
            1. Radicar y tramitar las comunicaciones con celeridad, imparcialidad y respetando el derecho de turno.
              1. Recibir, radicar, registrar, conservar, distribuir y brindar el servicio de información sobre todas las comunicaciones oficiales que ingresen o salgan de la entidad y vigilar que la labor se cumpla dentro de la debida reserva, con oportunidad y en orden consecutivo.
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