¡Que vivan los conflictos! (y cómo dar una buena pelea)

Es natural e incluso necesario
1. Desarrolla
  1. Comprensión más completa de las decisiones
  2. Rango de opciones más rico
  3. Tipo de decisiones efectivas en el mundo competitivo de hoy
Sin conflicto
1. Se pierde la efectividad
2. Pérdida de oportunidades
3. Se ignoran decisiones importantes
Empresas que mejoraron sus conflictos
1. Bravo Microsystems
  1. Objetividad
2. Premier Technologies
  1. Interés constante en el desempeño
3. Start Electronics
  1. Buen control de la información tanto interno como externo
4. Triumph Computers
  1. Especial atención a los avances
5. Centrarse en los hechos
6. Búscar alternativas
7. Buscar objetivos comunes
8. Usar el humor
9. Sentido de imparcialidad
  1. Consenso condicionado
Evitar conflictos interpersonales
1. Andromeda Processing
  1. Puede no siempre ser efectivo
    1. "puede tomar mucho tiempo y buscar que todos estén de acuerdo puede ser extenuante"
2. Mega Software
  1. Promueve la ayuda mutua y no la competencia
3. Mercury Microdevices
  1. El humor ayuda a liberar la tensión
4. Solo Systems

Resumen del Recurso

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