consiste en fijar el curso concreto de la acción que ha de seguirse estableciendo
misión
visión
políticas de calidad
valores
objetivos
estrategias
tácticas
metas
reglas
políticas
programas
procedimientos
presupuesto
pronósticos
dirección
Nota:
es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional mediante la guia de los esfuerzos del grupo social a traves de la motivacion.
etapas
Supervisión
comunicasión
Nota:
proceso a través del cual se transmite y recibe la información en un grupo social.
elementos basicos
receptor
emisor
canal del mensaje
motivación
Nota:
impulsor de la acción (espiritu de equipo)
integración
Nota:
comprende la funcion a traves de la cual se elige y se allega de los recursos necesarios para ejecutar los planes.
reglas
el hombre adecuado para el puesto
proveer del equipo de herramientas
toma de decisiónes
Nota:
comprende la función a través de la cual se elige y se allega de los recursos necesarios para ejecutar los planes.
proceso
identificar el problema
analizar el problema
elegir entre alternativas
evaluar las alternativas
aplicar la decisión
control
Nota:
promueve las potencialidades de los individuos
su caracter es pronostico:mide la temperatura presente y futura de la actuacion de todos los recursos de la empresa.