Externalización por
parte de una
empresa o
institución, de una
función realizada
por un empleado, a
un grupo indefinido
de personas,
mediante una
convocatoria
abierta.
Consiste en obtener la
colaboración abierta de
toda una comunidad
para la búsqueda de
soluciones de cualquier
tipo, desde el diseño de
un logotipo hasta la
puesta en marcha de
una estrategia
comercial.
COCREACIÓN
Es una
estrategia de
negocio o de
marketing que
redunda en la
generación de
actividades
conjuntas
entre la
empresa y sus
clientes.
consiste en crear
experiencias
estrechas con grupos
de clientes o
potenciales clientes,
cuya cooperación
alineada con la
empresa hacen que
ambos puedan
alcanzar posibles
sinergias.
Diferencias
En la Cocreación, la llamada se hace a un
grupo reducido de personas con
habilidades especiales.
Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras.
En el Crowdsourcing, la
convocatoria es abierta y esta
se produce a una multitud.
Se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales.