Estruturas organizacionais

Nota:

• Organização da empresa é a ordenação e o agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance de objetivos e resultados estabelecidos". Djalma, 2002, p. 84.
• • Identificação das tarefas necessárias; • Organização das funções e responsabilidades; • Informações, recursos, e feedback aos empregados; • Medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; • Condições motivadoras.

1. Estrutura formal
   1. planejada e formalmente representada
2. Estrutura informal
   1. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem.
3. Componentes da estrutura organizacional
   1. Responsabilidade
      1. Departamentalização

         Nota:

         • Divisão do trabalho por especialização, agrupando-as para que as atividades comuns possam ser coordenadas. É comum por funções desempenhadas. Ex.: Contabilidade, Recursos Humanos
      2. Linha e assessoria

         Nota:

         • Linha têm ação de comando e é ligada às atividades fins da empresa. Já as de Acessória não têm ação de comando, pois só aconselham as unidades de linha no desempenho de suas atividades
      3. Especialização do trabalho

         Nota:

         • o grau em que as funções na organização são subdivididas em tarefas separadas.
   2. Autoridade
      1. Amplitude de controle

         Nota:

         • Número de subordinados que um gestor pode dirigir de forma eficiente. Quanto maior a amplitude, menos níveis hierárquicos.
      2. Níveis hierarquicos

         Nota:

         • Representam um conjunto de cargos na empresa com um mesmo nível de autoridade
      3. Delegação

         Nota:

         • Transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado,
      4. Centralização e descentralização

         Nota:

         • Centralização é a maior concentração do poder decisório na alta administração de uma empresa. Já a descentralização é a menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa, sendo, portanto, mais distribuído por seus diversos níveis hierárquicos.
   3. Comunicação
      1. Para uma organização ser orientada para o cliente é necessário que haja um ótimo fluxo de comunicação, ou seja, de baixo para cima; de cima para baixo e lateral. Criando-se uma estrutura mais apropriada, com uma equipe multidisciplinar em que todos se interajam, é possível alcançar todos os objetivos estabelecidos.
4. Tipos de estrutura
   1. Estrutura funcional

      Nota:

      • São agrupadas de acordo com as funções da empresa.
   2. Estrutura territorial

      Nota:

      • Este tipo é usado por empresas territorialmente espalhadas. São estruturadas de acordo com a localização geográfica.
   3. Estrutura por produtos

      Nota:

      • Neste tipo, as atividades são agrupadas feitas de acordo com as atividades essenciais a cada um dos produtos ou serviços da empresa.
   4. Estrutura por clientes

      Nota:

      • Neste tipo as atividades são agrupadas com base as necessidades diversas e exclusivas dos clientes da empresa.
   5. Estrutura por processos

      Nota:

      • Neste são agrupadas conforme as etapas de um processo.
   6. Estrutura por projetos

      Nota:

      • As atividades e as pessoas recebem atribuições temporárias.
   7. Estrutura matricial

      Nota:

      • Caracterizada por dupla linha de autoridade; combina a departamentalização funcional com a departamentalização de produto.
   8. Estrutura virtual

      Nota:

      • Organização pequena, concentrada em suas essência e com a maior parte de suas funções terceirizadas.
   9. Estrutura por equipes

      Nota:

      • Organizada a partir de equipes multifuncionais.
   10. Estrutura sem fronteiras

       Nota:

       • Busca eliminar a cadeia de comando, ter amplitude ilimitada de controle e substituir os departamentos por equipes autônomas.