PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACIÓN
1. ESTRATEGICA
  1. CREDO
  2. COMPROMISO
  3. MISIÓN
  4. FILOSOFÍA
  5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
  6. VALORES
  7. VISIÓN
  8. POLÍTICAS ESTRATÉGICAS
  9. ESTRATEGIAS
  10. PROGRAMA
2. TÁCTICA
3. OPERACIONAL
ORGANIZACIÓN
1. PROPÓSITOS
  1. ESTRUCTURA ESTABLE DE TRABAJO
  2. JERARQUIAS Y PUESTOS DE TRABAJO
  3. DEPERAMENTALIZACIÓN DE FUNCIONES
  4. RESPONSABILIDADES
  5. COMUNICACION
  6. SIMPLIFACACIÓN DE TRABAJO
2. PRINCIPIOS
  1. DIVISIÓN DE TRABAJO
  2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
  3. PRIMACÍA DE LA AUTORIDAD LINEAL SOBRE LA ASESORA
  4. PRIMACÍA DE AUTORIDAD NORMATIVA
  5. DE DELEGACIÓN
  6. CADENA DE MANDO
  7. TRAMO DE CONTROL
3. TÉCNICAS
  1. ORGANIGRAMA
    1. FUNCIONAL O DE TAYLOR
    2. LENEO FUNCIONAL
    3. LINEAL O MILITAR
    4. STAFF
    5. MATRICIAL
    6. POR COMITÉS
  2. MANUALES
    1. DIAGRAMAS DE PROCEDIMIENTO O DE FLUJO
  3. COORDINACION
    1. ADAPTACIÓN MUTUA
    2. SUPERVICIÓN DIRECTA
    3. NORMALIZACION DE TRABAJO
    4. NORMALIZACIÓN DE OUTPUTS
    5. NORMALIZACION DE LA HABILIDADES
    6. N. DE LAS REGLAS
CONTROL
1. TRADICIONAL
2. AUTOCONTROL
3. EXPLICITO
4. IMPLICITO
5. MODELO DE BLAKE Y MOUTON O DE LA EXCELENCIA EMPRESARIAL
  1. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
  2. PLANEACIÓN
  3. LIDERAZGO
  4. RECURSOS HUMANOS
  5. ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
  6. OPERACIONES
  7. MERCADOTECNIA
  8. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
6. AUDITORIA ADMINISTRATIVA
DIRECCIÓN
1. TOMA DE DESICIONES
  1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
  2. CONSTRUCCIÓN DE UN MODELO
  3. DETREMINACIÓN DE PRAMETROS
  4. APLICACIÓN DE UN METODO
  5. ESPECIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
  6. IMPLANTACIÓN
2. INTEGRACIÓN
3. MOTIVACIÓN
  1. SEGRIDAD
  2. PLANTEAMIENTO SIGNIFICATIVO
  3. PASIÓN
  4. CAPACIDAD
  5. TEORÍA DE DE LA JERARQUIA DE NECESIDADES DE HABRHAM MASLOW
    1. FISIOLÓGICAS
    2. SEGURIDAD
    3. ESTIMA
    4. AUTOREALIZACIÓN
    5. AMOR O PERTENENCIA
  6. FACTOR DE MOTIVACIÓN SEGÚN HERZBERG
    1. CONDICIONES DE TRABAJO
    2. SALARIO
    3. SUPERVISION
    4. RELACIONES INTERPERSONALES
    5. ADMINISTRACION
    6. REALIZACIÓN
    7. RECONOCIMIENTO
    8. EL TRABAJO EN SI
    9. PROGRESO
4. COMUNICACIÓN
5. LIDERAZGO
  1. PERFIL DEL LIDER
    1. CONOCIMIENTOS TECNOLOGICOS
    2. CONOCIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
    3. CUALIDADES
  2. EQUIPO DIRECTIVO
    1. DISPOSICIÓN AL RIESGO
    2. JUSTICIA
    3. UNIÓN
    4. CONSISTENCIA
    5. PARTICIPACIÓN
    6. COMPROMISO
    7. VALORES
  3. PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN DE EXCELENCIA
    1. UNIDAD Y CONSISTENCIA
    2. INTERES POR LAS PERSONAS
    3. INTERES POR EL NEGOCIO
    4. BINOMIO CALIDAD-SERVICIO

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