ATENCIÓN A LAS UNIDADES DE CONVIVENCIA

1. GENERADAS POR LA SOCIEDAD (residencias, pisos tutelados...)
2. FAMILIA

   Nota:

   • Existen diferentes tipos de familia, al igual que diferentes conceptos sobre lo que se considera familia, teniendo en cuenta las diferentes funciones que cubren. Además, hay que tener en cuenta que el concepto familia ha ido evolucionando a lo largo de los años debido a los cambios legislativos, sociológicos y económicos. (Video adjunto sobre el concepto y tipos de familias) 
3. crisis

   Nota:

   • Existen diferentes crisis que pueden darse en una familia: de desarrollo, desvalimiento, estructurales y circunstanciales. De la misma forma que existen diferentes habilidades y competencias para su superación; la forma en que se superaran estas crisis vienen condicionadas por una serie de factores: personales, circunstanciales y factores derivados. 
4. familias multiproblemáticas

   Nota:

   • Las familias multiproblemáticas presentan disfunciones o conflictos, los cuales se manifiestan a través de alteraciones en la parentalidad, el equilibrio conyugal y en las condiciones de vida. 

Nota:

• La OMS define la violencia como "el uso intencionado de la fuerza o el poder físico de hecho o como amenaza, contra uno mismo, otra persona o un grupo o comunidad, que cause o tenga posibilidad de causar lesiones, muerte daño psicológico, trastorno del desarrollo o privaciones".  Tipos de violencia según la teoría del triángulo de la violencia de Galtung: directa, cultural y estructural.  Existen diversas clasificaciones de violencia en función de las características de la persona (autoinfligida, interpersonal y colectiva), las manifestaciones y los daños (física, psicológica, interpersonal y colectiva) y el contexto o escenario (doméstica, social, organizada, juvenil, escolar y laboral).

1. VIOLENCIA DE GÉNERO

   Nota:

   • Concepto: ejercido hacia la mujer por su condición sexual.  La violencia de genero presenta unas características que la diferencia de otros tipos de violencia: la universalidad, sumisión, mecanismo de control social, múltiples facetas, inevitabilidad. Según sus manifestaciones pueden ser: violencia física, psicológica, sexual o económica. (adjunto foto explicativa)  La violencia hacia una mujer en la pareja se caracteriza por ser un proceso cíclico: Primera fase (tensión), segunda fase (violencia), tercera fase (arrepentimiento o luna de miel).  Las consecuencias de esta violencia de genero producen en la mujer una dependencia emocional hacia su agresor, baja autoestima, una situación de aislamiento y soledad unida  a una indefensión aprendida. 
   1. OTRAS FORMAS DE VIOLENCIA CONTRA LA MUJER

      Nota:

      • 1. Prostitución  2. Trata de mujeres y niñas con fines de explotación sexual  3. Mutilación genital femenina
2. VIOLENCIA HACIA LOS MENORES

   Nota:

   • Acción de abuso o desatención hacia menores de dieciocho años.  Manifestaciones: abandono o negligencia, física, psicológica, sexual, prenatal, mendicidad, corrupción e institucional.  Consecuencias: problemas emocionales, conductuales, sexuales, familiares y ocupacionales. 
3. VIOLENCIA HACIA LAS PERSONAS DEPENDIENTES

   Nota:

   • Acto u omisión que produce daño, intencionado o no, a personas dependientes que ocurra en el medio familiar, comunitario o institucional vulnera sus derechos fundamentales.  Manifestaciones: negligencia o abandono, autonegligencia o autoabandono, físico, psicológico, sexual, patrimonial, farmacológico y vulneración de derechos e institucional.  Factores de riesgo: personales, familiares y sociales. 
4. Bulling

   Nota:

   • El maltrato entre iguales es la "intimidación, el hostigamiento, el acoso o la amenaza sistemática de un escolar o grupo de ellos hacia otro compañero o compañera suya. Su finalidad es producir daño, destruir, contrariar o humillar al otro. Es una acción de violencia que una persona o grupo ejerce sobre otro por tener mas fuerza y poder. La víctima no puede defenderse".  Manifestaciones: maltrato físico, verbal, psicológico, abuso sexual o maltrato social. Este maltrato provoca consecuencias en el desarrollo integral tanto de la víctima, como el maltratador, además de los espectadores. 
5. Sensibilización y prevención

   Nota:

   • La prevención de la violencia son todas aquellas actuaciones que incluyen medidas para evitar que se produzcan actos de violencia. La prevención, a diferencia de la sensibilización busca la transformación de conductas y la promoción de actitudes de rechazo a la violencia.  Niveles de prevención:  -Primaria: tiene como objetivo disminuir la incidencia de actos de violencia y evitarlos.  -Secundaria: incidir en contextos de riesgo y en la formación especializada.  -Terciaria: disminuir la gravedad de las consecuencias de la violencia una vez que esta se ha producido.  
6. Planes y programas

   Nota:

   • 1. Estrategia Nacional para la Erradicación de la Violencia contra la Mujer (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad) 2. Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad) 3. Plan Estratégico Nacional de Infancia y Adolescencia (Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e igualdad). 4. Plan Nacional de Acción para la Inclusión Social (Ministerio de sanidad, Servicios Sociales e Igualdad). 5. Plan estratégico de Convivencia Escolar (Ministerio de Educación, Cultura y Deporte).

1. servicios sociales

   Nota:

   • Los servicios sociales están regulados por la Administración estatal, autonómica y local. Ayudan al desarrollo integral, mejoran la calidad de vida, previenen y erradican la pobreza y evitan la exclusión.  Niveles:  -Atención primaria: entrada a los servicios sociales, que ofrecen recursos orientación y apoyo ante necesidades. -Atención especializada: atienden situaciones que necesitan una atención específica: asesoran, diagnosticas e intervienen con colectivos vulnerables).  Existe un catálogo de Referencias sociales, según dicho catalogo podemos diferenciar dos tipos: prestaciones de servicios o prestaciones económicas. 
2. equipamientos de los servicios sociales

   Nota:

   • -Centros de servicios sociales  -Centros residenciales -Centros de estancia diurna -Viviendas -Centros de acogida
3. FAMILIAS

   Nota:

   • Servicios para la mejora de la convivencia y la inclusión de familias en situación de crisis, vulnerabilidad o exclusión:  1. Punto de encuentro familiar.  2. Orientación e intervención familiar.  3. Mediación familiar.  4. Terapia familiar. 
4. PERSONAS CON DIVERSIDAD FUNCIONAL

   Nota:

   • Servicios encaminados a la mejora de su autonomía, inclusión social, la participación plena y autodeterminación:  1. Servicios de valoración. 2. Servicios de atención temprana.  3. Centro de educación especial. 4. Centro ocupacionales.  5. Centros especiales de empleo. 6. Centro de día para personas con diversidad funcional.  7. Vivienda tuteladas y supervisadas para personas con diversidad funcional.  8. Centro residenciales para personas con diversidad funcional.  9. Incapacitación y tutela.  10. Centro de referencia estatal de autonomía personas y ayudas técnicas (CEAPAT) 
5. PERSONAS INMIGRANTES Y REFUGIADAS

   Nota:

   • Hay diferentes entidades sin animo de lucro que reciben subvenciones del Estado, para desarrollar programas de integración social y laboral, para personas inmigrantes y refugiadas, como estos:  1. Acogida integral.  2. Programa para la "lucha contra la discriminación" 3. Programas de integración nacionales de terceros países.  4. Programa de intervención integral en barrios.  5. Programa de atención humanitaria.  6. Centros de Internamiento de Extranjeros (CIE)  7. Programa de Retorno Voluntario. 
6. MENORES EN SITUACIÓN DE RIESGO O DESPROTECCIÓN

   Nota:

   • Los menores pueden encontrarse en situación de riesgo o desprotección y para ello existen diferentes servicios:  1. Valoración y atención en situaciones de desprotección de menores.  2. Acogimiento familiar.  3. Acogimiento residencial. 4. Adopción. 5. Apoyo a jóvenes con medidas de protección. 6. Centros de internamiento. 7 Centro de día especializado en infancia y adolescencia. 8. Líneas telefónicas de atención a la infancia.  
7. MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE GÉNERO

   Nota:

   • Las principales prestaciones para mujeres victimas de violencia de género son las siguientes:  1. Instituto de la mujer y para la Igualdad de Oportunidades.  2. Derecho a la asistencia (psicológica y jurídica) 3. Centro de la mujer.  4. Centro de acogida para mujeres víctimas de violencia de género.  5. Prestaciones económicas y laborales para mujeres victima de violencia de género.  6. Dispositivo de seguridad y protección para mujeres víctima de violencia de género.  7. Servicios de atención telefónica para mujeres víctimas de violencia de género.  8. Oficinas de asistencia a víctimas de delitos violentos y contra la libertad sexual.  9. Programa de reeducación de maltratadores.
8. PERSONAS CON ADICCIONES

   Nota:

   • Equipamientos y recursos para atender a las personas con adicciones a las drogas:  1. Programa de disminución del riesgo. 2. Centro de atención al drogodependiente. 3. Comunidad terapéutica.  4. Viviendas supervisadas. 5. Programas de reducción de daños. 
9. PERSONAS MAYORES

   Nota:

   • Servicios orientados a la mejora de calidad de vida de personas mayores:  1. Centro de día para personas mayores. 2. Residencia de mayores.  3. Servicio de atención domiciliaria. 4. Teleasistencia. 5. Envejecimiento activo. 
10. PERSONAS CON ENFERMEDADES MENTALES

    Nota:

    • Recursos orientados a este colectivo:  1. Servicios de salud mental.  2. Hospital de día.  3. Unidad de crisis. 4. Centro de rehabilitación psicosocial y laboral (CRPSL). 5. Centros residenciales para personas con enfermedades mentales.  6. Viviendas tuteladas y supervisadas.  7. Talleres ocupacionales. 
11. PERSONAS SIN HOGAR

    Nota:

    • Los servicios y prestaciones para personas sin hogar:  1. Servicio de información y orientación.  2. Centro de día.  3. Centros de acogida.  4. Centros residenciales. 5. Viviendas supervisadas. 6. Centro de emergencia. 7. Servicios de la calle. 

Nota:

• La intervención es la actuación profesional que se lleva a cabo para favorecer la convivencia y desarrollo de la persona, apoyar en las funciones familiares y la resolución de problemas, y lograr la autonomía. 

1. MODELOS DE INTERVENCIÓN
   1. Modelo sistemático

      Nota:

      • En este modelo la conducta de casa miembro influye en la conducta del resto, lo que condiciona las interacciones con el entorno. Dicha intervención considera todo el sistema, no solo a quien presenta la conducta problemática, y los sistemas con los que interaccionan. Busca provocar cambios, mejora la dinámica, proporcionar herramientas que permitan respuestas más adaptativas. 
   2. Modelo centrado en la persona

      Nota:

      • En esta intervención, el individuo es el objetivo y protagonista activo. Su participación es necesaria durante todo el proceso. 
   3. Modelo de compenténcia social

      Nota:

      • Este modelo busca capacitar a las personas para que mantengan buenas relaciones mediante el dominio de las habilidades sociales y personales. Tienen carácter educativo y preventivo, y precisa de la participación activa del sistema y del contexto. Su finalidad es conseguir habilidades, destrezas y conductas adaptativas para afrontar y resolver conflictos.  
   4. Modelo de trabajo en red

      Nota:

      • Este modelo se centra en la importancia de que las actuaciones de los diferentes servicios e instituciones sean coordinadas entre ellas. 
2. PROCESO DE INTERVENCIÓN

   Nota:

   • 1. Clarificación y priorización de los problemas.  2. Análisis de la información y diagnóstico de la situación. (individual, familiar y social)  3. Diseño y planificación de la intervención.  4. Implementación de la intervención.  5. Evaluación de los resultados obtenidos (evaluación inicial, continua y final). 
3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
   1. la entrevista

      Nota:

      • Fases: 1. Presentación  2. Exploración 3. Clarificación  4. Finalización 
   2. la observación

      Nota:

      • a) Según la participación del observador: observación no participante, observación participante.  b) Según el grado de sistematización de la observación: no estructurada, estructurada. ¿Cómo se registran los datos observados?  - Diario de campo - Hojas de registro 
   3. los cuestionarios

      Nota:

      • 1. Planificación previa. 2. Redacción y selección de las preguntas: abiertas o cerradas.  3. Información para su realización y los datos personales.  4. Redacción y selección del diseño. 
   4. el genograma

      Nota:

      • Instrumento que investiga y valora la dinámica, estructura y relaciones familiares. 
   5. el test de Apgar

      Nota:

      • Cuestionario diseñado para valorar el funcionamiento de la unidad de convivencia. El acrónimo de Apgar hace referencia a:  A - adaptabilidad P - participación  G - desarrollo  A - afectividad  R - capacidad resolutiva 
   6. ecomapa familiar

      Nota:

      • Representación gráfica de las interacciones de la persona con el medio. Parte del genograma, que ocupa el círculo central, y emplea sus símbolos para las relaciones. 
4. EL INTEGRADOS DENTRO DEL EQUIPO INTERDISCIPLINAR

   Nota:

   • El técnico superior de Integración Social forma parte de un equipo interdisciplinar. Ha de trabajar de forma cooperativa asumiendo responsabilidades, estableciendo una comunicación adecuada, respetando a todos los miembros del equipo, con un sentimiento de pertenencia al grupo y favoreciendo un liderazgo democrático. 
5. PLAN INDIVIDUAL DE ATENCIÓN

   Nota:

   • El plan individual de atención es el documento que recoge la información, la valoración y las propuestas de actuación para lograr una mayor autonomía y control en la vida de la persona. 

1. PROYECTO DE INTERVENCIÓN

   Nota:

   • Un proyecto de intervención debe responder a estas preguntas: ¿Qué? ¿Por qué? ¿Para qué? ¿A quién? ¿Cómo? ¿Quiénes? ¿Con qué? ¿Cuándo? ¿Dónde?  Partes que debe incluir un proyecto:  1. Título 2. Breve introducción  3. Funcionamiento 4. Destinatarios 5. Objetivos  6. Metodología 7. Actividades y tareas que han de realizarse 8. Temporalización  9 Recursos  10. Evaluación  11. Anexos 
2. ACOMPAÑAMIENTO Y SUPERVISIÓN

   Nota:

   • El técnico superior en Integración Social realizará tareas de de acompañamiento a la unidad de convivencia, encaminada al reconocimiento y conciencia de los problemas y la búsqueda de recursos. Ha de partir de la confianza en las potencialidades de la persona y ser flexible en la determinación de los apoyos. Permite la atención individualizada, conjunta y consensuada. 
3. ÁREA DOMÉSTICA
   1. gestión del presupuesto

      Nota:

      • a) Elaboración de presupuestos b) Manejo del dinero  c) Interpretación de facturas 
   2. compra y alimentación

      Nota:

      • a) Realizar la compra: diaria, semanal o mensual  b) El almacenamiento  c) La alimentación 
   3. limpieza e higiene del hogar

      Nota:

      • a) Limpieza de las habitaciones  b) Reciclado y eliminación de alimentos  c) Equipamiento básico de alimentos  d) Limpieza de la ropa del hogar  e) Medidas de seguridad y precauciones 
4. ÁREA RELACIONAL
   1. higiene personal

      Nota:

      • a)Apariencia externa  b) Hábitos higiénicos (ducha, el cabello, manos y uñas, pies, higiene bucodental y los oídos, ojos y nariz) 
   2. habilidades parentales

      Nota:

      • Según Rodrigo, Máiquez y Byrne: El conjunto de capacidades que permiten a los padres afrontar de modo flexible y adaptativo la tarea vital de ser padres, de acuerdo con las necesidades evolutivas y educativas de los hijos e hijas y con los estándares considerados como aceptables por la sociedad y aprovechando todas las oportunidades y apoyos que les brindas los sistemas de influencia de la familia para desplegar dichas capacidades. 
   3. educación afectivo-sexual
   4. apoyo social y emocional

      Nota:

      • El apoyo social se puede definir como la "existencia o la falta de ayuda emocional y psicológica por parte de las personas relevantes del entorno del individuo".  El apoyo social ofrece al individuo tres tipos de ayuda:  - Apoyo emocional  -Apoyo instrumental -Apoyo informativo 
   5. habilidades sociales

      Nota:

      • Fases: de preparación, de adquisición y fase de generalización.  Habilidades que deben trabajarse:  -Habilidades sociales básicas -Habilidades avanzadas -Habilidades relacionadas con los sentimientos -Habilidades  alternativas a la agresión -Habilidades frente al estrés  -Habilidades de planificación. 
5. ÁREA EDUCATIVA Y OCUPACIONAL

   Nota:

   • Dentro de esta área, el TIS ofrecerá apoyos que faciliten las relaciones y comunicaciones entre el centro educativo, la familia y el entorno; favoreciendo así la integración social y escolar de los menores. Desde el ámbito ocupacional, desarrollará acciones que posibiliten la mejora de la empleabilidad, la adquisición de competencias y la inserción sociolaboral de la persona usuaria. 
6. ÁREA SANITARIA

   Nota:

   • En esta área el TIS tendrá que valorar las carencias y potencialidades de la unidad de convivencia, con el objetivo de realizar las acciones necesarias como:  -Control y seguimiento de la medicación -Hábitos de la vida saludable -Habilidades sociales, personales y parentales. -Valoración de los niveles de autonomía. -Eliminación de barreras.
7. ÁREA DE OCIO

   Nota:

   • En esta área el TIS ofrecerá los apoyos necesarios para lograr la normalización en la realización de actividades de ocio y en el empleo de recursos, la orientación individual y la organización de los apoyos que faciliten a la persona un disfrute pleno del ocio y la inclusión social, promoviendo un cambio de actitudes que valore la diversidad y potencie la convivencia.