Gestão de Qualidade Total (TQM)

Técnicas da TQM
1. Círculo de Qualidade
  1. Pessoas que discutem e resolvem problemas da qualidade
2. Benchmarkting
  1. Processo contínuo ...
    Nota:
    - para mensuração de produtos, serviços e práticas contra importantes concorrentes ou líderes de mercado
3. Seis Sigmas
  1. Abordagem de ...
    Nota:
    - controle de qualidade que enfatiza uma perseguição incansável qualidade mais alta e custos mais baixos.
4. Tempo de Ciclo Reduzido
  1. Passos dados ...
    Nota:
    - para completar o processo em uma companhia.
Melhoria Contínua
1. implantação de..
  Nota:
  - grande número de pequenas melhorias em todas as áreas da organização em base contínua.
Fatores de Sucesso da TQM
1. Valoriza a qualidade
2. Enfatiza a melhoria contínua
Tendência no Controle Financeiro e de Qualidade
1. Padrões Internacionais de Qualidade
  1. Certificação ISO
    1. Padrões Internacionais...
      Nota:
      - para controle de qualidade
2. Novo Sistema de Controle Financeiro
  1. Controle Financeiro Eficaz
Comprometimento e Organização
1. Aperfeiçoamento Contínuo
  1. Perfeição

Resumen del Recurso

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