8. Evaluación y Optimización del Trabajo: Optimización de las Actividades
5.. Clientes: Tangíbilidad: Evaluación general de un servicio
3. Demanda: Fabricación
Bilibliografía: Pires, S., & Carretero, D. L. (2007). Gestión de la cadena de suministros. Madrid, ES: McGraw-Hill España.
Capítulo 2. Recuperado de
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/50187?fs_q=Gesti%C3%B3n__de__la__cadena__de__suministros&prev=fs