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Descripción

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osocolorado371
Mapa Mental por osocolorado371, actualizado hace más de 1 año
osocolorado371
Creado por osocolorado371 hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

servicio al cliente
  1. cliente
    1. segmentar
      1. genero
        1. edad
          1. economia
          2. necesidades
            1. comer
              1. vestir
                1. casa
                2. conducta
                  1. credito
                    1. efectivo
                      1. cheque
                    2. servicio
                      1. intangible
                        1. alto valor
                          1. ventajas
                            1. imagen institucional
                              1. ventas
                                1. fidelidad
                                  1. publicidad voz a voz
                                  2. desventajas
                                    1. costos
                                      1. capacitacion
                                    2. estrategias
                                      1. comunicacion
                                        1. cortesia
                                          1. tolerancia

                                          Recursos multimedia adjuntos

                                          Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

                                          ¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.

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                                          MAPA CONCEPTUAL TEORIAS DE LA ADMINISTRACION Y PENSAMIENTO
                                          natalia garcia tovar
                                          FINANZAS EMPRESARIALES
                                          amoremoxxo28
                                          control administrativo
                                          Ancizar Eduardo VELANDIA GARAVITO
                                          Planificación Táctica
                                          Corimar Pacheco
                                          Teorías de la gestión de negocios.
                                          Aparicio Ramirez
                                          ADMINISTRACIÓN SEGÚN DAVID R. HAMPTON
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