MARCO CONCEPTUAL DEL GRUPO DE
DIRECTIVOS PÚBLICOS DEL SERVICIO
CIVIL PERUANO
SITUACIÓN ACTUAL DEL SEGMENTO DIRECTIVO PERUANO
fronteras
Funcionarios Públicos,
Directivos Públicos
los Servidores Civiles de Carrera
Acceso a puestos del grupo de Directivos Públicos
Función Directiva Pública Profesional
Definición de Directivo Público
Problema público
Marco Conceptual
Elementos
Gestión del Entorno Político
gestión estratégica
Gestión Operativa
Enfoque por competencias
Listado de siempre
Orientación a Resultados: Es la actitud dirigida a cumplir de manera eficaz y eficiente los objetivos y
metas bajo criterios de legalidad y oportunidad.
Comunicación Efectiva: Es la capacidad de escuchar los diferentes puntos de vista e ideas y
transmitir de forma clara, transparente, veraz y oportuna de manera verbal o escrita las ideas,
prioridades y planes verificando su recepción.
Actitud de Servicio: Es la capacidad de identificar, entender y satisfacer las necesidades de forma
oportuna de los usuarios internos y/o externos.
Trabajo en Equipo: Es la capacidad de cohesionar un equipo y lograr que este se comprometa con
los objetivos y colabore de manera coordinada para su cumplimiento.
Innovación y Mejora Continua: Es la capacidad de identificar oportunidades de mejora para cambiar,
optimizar y/o desarrollar los procesos o productos orientados al servicio del usuario interno y/o
externo.
Liderazgo: Es la capacidad para influir en otros con base en valores para orientar su accionar al logro
de objetivos.
Sentido de Urgencia: Es la capacidad de reconocer la prioridad de atención de actividades y
proyectos actuando de manera consecuente para alcanzar su realización oportuna bajo criterios de
legalidad.
Cosas que se olvidaron para llegar al primer orden mundial