PLANEACION

Nota:

• Es el resultado que se desea en un periodo de tiempo determinado.

1. Jerarquía de los objetivos

   Nota:

   • es el objetivo principal. Es la misión de la organización.
2. Formulación tradicional de objetivos
3. Objetivos más usuales
   1. Utilidades
   2. Participación en el mercado
   3. Satisfacción del cliente
   4. Calidad de los productos
   5. Eficiencia
   6. Ventas
   7. Endeudamiento
   8. Niveles de Inventarios
   9. Días de cartera
4. Criterios para fijar los objetivos
   1. Especificar con exactitud
      1. Revisión periodica
         1. Retroalimentación
            1. Objetivos operativos
               1. Crecimiento a nivel organizacional
5. Ventajas
   1. Mejor administración
   2. Motivación
   3. Compromiso
   4. Control
6. Desventajas
   1. Autocontrol
   2. Autodireccion
   3. Incertidumbre
   4. Comportamientos no eticos

1. Se encarga en identificar varios soluciones futuras para estudiarlas, evaluarlas y así seleccionar el mas conveniente para el buen desarrollo de negocios futuros
2. Miklos y Tellos afirman que la prospectiva busca
   1. Definir y analizar alternativas del futuro
   2. Examinar las implicaciones de los planteamientos
   3. Preparar para cambios con actitud abierta
   4. Brindar información a largo plazo, para medidas preventivas
3. Escuelas
   1. Francesa
      1. Énfasis en el papel del ser humano como constructor del futuro
   2. Inglesa
      1. Enfocada en la tecnología como principal ente para el cambio de la sociedad
4. Técnicas
   1. Método Delphi
   2. Escenarios
   3. Evaluación tecnológica
   4. Método de la matriz de impacto cruzado
   5. Análisis del entorno
   6. Método de análisis morfológico
5. Escenarios de la sociedad en los próximos años
   1. Demográfico
   2. Educativo
   3. Tecnológico
   4. Negocios

1. Importancia
   1. Para responder de forma efectiva
      1. Para mayor aprovechamiento de los recursos
         1. Orientar decisiones
2. Tipos de planeacion
   1. Planeación tradicional
      1. Planeación estrategica
3. Niveles de planeacion
   1. Corporativa o institucional

      Nota:

      • Para la organización empresarial
      1. Funcional

         Nota:

         • Para las áreas o los departamentos de la organización o empresa
         1. Operativa

            Nota:

            • Para las divisiones y los cargos operativos

Nota:

• Cada área tiene un líder  quien toma las decisiones frente a la solución a plantear

1. Proceso para la toma de decisiones
   1. Ubicar el problema
   2. Buscar diferentes opciones de solucion
   3. Establecer, desarrollar , analizar y seleccionar las posibles alternativas de solución
   4. Aplicar y evaluar la eficiencia de la posible solución