Creencias culturales sobre el sistema y los proveedores de salud

Los pacientes merecen mala atención
1. No hacen buen uso del sistema
2. Llegan enojados
3. No tienen paciencia
Es negligente
1. Discrimina
  1. En el acceso
    1. Pituto
    2. Ingresos
  2. En el trato
    1. Positiva según
      1. Educación
      2. Capacidad de pago
    2. Negativa segúin
      1. Etnia
      2. Sexo
      3. Apariencia
      4. Edad
      5. Previsión
      6. Procedencia
      7. Nivel socioeconómico
2. Maltrata
  1. Proveedores indolentes
    1. Fríos
    2. Irritables
    3. Poco comunicativos
    4. Bruscos
    5. Poco empáticos
  2. Poca vocación
    1. Trabajan por dinero
    2. Falta de valores
    3. Falta de interés
  3. Proveedores agotados profesionalemente
    1. Mal ambiente laboral
    2. Jornadas extenuantes
3. Ineficaz
  1. Mala gestión
    1. Burocrático
      Nota:
      - Trabas
    2. Espera excesiva
    3. Atención breve
    4. Desordenado
  2. Carencia de recursos
    1. Insumos
    2. Deficit de Proveedores
4. No considera opinion de usuarios provocando
  1. Resignación
  2. Incertidumbre
  3. Iimpotencia
  4. Frustración
No es tan malo
1. Proveedores entregan buen servicio
  1. Buena disposicion
    1. Amables
    2. Cercanos
    3. Cariñosos
    4. Preocupados
    5. Dan confianza
    6. Se dan el tiempo de explicar
  2. Tienen vocación
  3. Médicos mujeres mas cálidas que hombres
    1. Mas suaves
    2. Mas amables
    3. Mas humanas
2. La Infraestructura es buena
Médicos son superiores
1. Altamente capacitados
2. Enfermeras solo ayudantes
3. Médicos hombres estan endiosados
  1. Orgullosos
  2. Diostores
Proveedores despersonalizados
1. Jóvenes
  1. Atentos
  2. Buenos
2. Antiguos
  1. Mañosos
  2. Pesados

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