Comunicación

Descripción

El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información
Yersson Melo
Mapa Mental por Yersson Melo, actualizado hace más de 1 año
Yersson Melo
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Resumen del Recurso

Comunicación
  1. Elementos que intervienen en la comunicación
    1. El mensaje
      1. El emisor y el receptor
        1. El código
          1. El canal
            1. El contexto
              1. Los ruidos
                1. Los filtros
                  1. retroalimentación
                  2. Proceso de comunicación
                    1. Se desarrolla en un contexto concreto y con un código específico
                      1. utilizando al menos un canal determinado,
                        1. Intervención de emisor y receptor,
                    2. Errores de la comunicación
                      1. Error de conocimiento
                        1. Déficits o faltas en la formación del emisor, por una preparación inadecuada o incompleta
                        2. Error de transmisión
                          1. Contribuye a una catalogación negativa del emisor, con la que el comunicador pierde su credibilidad.
                        3. Componentes conductuales de la comunicación
                          1. No verbales
                            1. No interviene para nada la palabra
                            2. Paraverbales
                              1. la forma de decir las cosas en lugar de al contenido
                              2. Verbales
                                1. El habla es el componente por excelencia de la comunicación
                              Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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