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Descripción
Mapa Mental por Milagros Camacho, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Milagros Camacho
hace más de 3 años
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EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
- CONCEPTO DE ADMINISTRACION Y SU EVOLUCION
- PRODUCCION ARTESANAL
- Este tipo de produccion fue el
primer sistema productivo y se
mantuvo durante muchos
años. Se caracteriza por el
empleo de herramientas
manuales para satisfacer las
necesidades especificas de un
comprador
- Este tipo de produccion fue el
primer sistema productivo y se
mantuvo durante muchos
años. Se caracteriza por el
empleo de herramientas
manuales para satisfacer las
necesidades especificas de un
comprador
- COMIENZOS DE LA
PRODUCCION EN MASA
- Sus inicios se dan en Estados
Unidos, a fines del siglo XIX.
La produccion en masa
implica un elevado nivel de
produccion de manera de
obtener un alto volumen y
una reduccion del costo
unitario del producto
- Sus inicios se dan en Estados
Unidos, a fines del siglo XIX.
La produccion en masa
implica un elevado nivel de
produccion de manera de
obtener un alto volumen y
una reduccion del costo
unitario del producto
- La administracion es la
disciplina que estudia las
organizaciones. La
administracion fue
acompañando los cambios
tecnologicos y sociales que se
produjeron desde el comienzo
de La Revolucion Industrial
hasta el dia de hoy.
- PRODUCCION ARTESANAL
- ADMINISTRACION CIENTIFICA
- Es un sistema tradicional
de gestion centrado en las
relaciones individuales
trabajador-maquna que
se dan en las plantas
productivas
- Fundador: Frederick
Winslow Taylor
- Mejoro la condicion de
vida de las personas de
bajo nivel socioeconomico
- Caracterisiticas principales:
- ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
- CONSIDERACION DEL HOMBRE COMO UN SER HARAGAN
- SUPERVISION FUNCIONAL
- ANALISIS DE LA ORGANIZACION EN FUNCION DEL SECTOR INDUSTRIAL
- ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
- Fundador: Frederick
Winslow Taylor
- Es un sistema tradicional
de gestion centrado en las
relaciones individuales
trabajador-maquna que
se dan en las plantas
productivas
- ADMINISTRACION INDUSTRIAL Y GENERAL
- Sistema administrativo
tradicional que se
concentra en los
administradores y en las
funciones
administrativas basicas
- Principal exponente: HENRY FAYOL
- Enuncio 14 principios
- Sus analisis dieron origen al modelo de estructura ACME
- Enuncio 14 principios
- PRINCIPALES CARACTERISITICAS
- Clasificacion de las
actividades que se
desarrollan en la
empresa
- Analisis de la organizacion
a partir de sus funciones
directivas y
administrativas
- Clasificacion de las
actividades que se
desarrollan en la
empresa
- Sistema administrativo
tradicional que se
concentra en los
administradores y en las
funciones
administrativas basicas
- ADMINISTRACION BUROCRATICA
- Es un sistema basado en
reglas, en una jerarquia
establecida, en una clara
division del trabajo y en
metodos y
procedimientos
detallados
- Autor ligado a esta corriente: Max Weber
- Principal aporte:
Disminucion de costos
y mejora de calidad de
vida para las personas
de esa epoca
- Es un sistema basado en
reglas, en una jerarquia
establecida, en una clara
division del trabajo y en
metodos y
procedimientos
detallados
- ESCUELA SOCIOLOGICA
- A partir de 1920
comienzan las
investigaciones en
otros aspectos como la psicologia
- ELTON MAYO le da origen a esta escuela
- Su objetivo esta asociado a la
necesidad de humanizar y
democratizar a la administracion,
buscando la armonia absoluta en
las organizaciones, al igual que
proponian las escuelas clasicas,
pero desde otro angulo, utilizando
la psicologia
- A partir de 1920
comienzan las
investigaciones en
otros aspectos como la psicologia
- TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
- Se basa en la necesidad de articular
las distintas percepciones de los
especialistas de disciplinas diversas
acerca de los problemas que debian
resolver
- Elaborada por: Ludwig von Bertalanffy
- Muestra los beneficios de evaluar
los problemas de cada sector en
forma conjunta, al analizar cada
parte y asi encontrar una
solucion integral
- Se basa en la necesidad de articular
las distintas percepciones de los
especialistas de disciplinas diversas
acerca de los problemas que debian
resolver
- PUNTO DE VISTA DE CONTINGENCIAS
- Creada a mediados de 1960 por
administradores y profesionales
- Sostiene que diferentes
situaciones requieren de
practicas distintas, y propone el
uso independiente o combinado
de las escuelas clasicas, del
comportamiento humano y de
sistemas en el enfrentamiento
de distintas situaciones a
resolver
- Creada a mediados de 1960 por
administradores y profesionales
- PUNTO DE VISTA DE CALIDAD
- Apunta a la satisfaccion del
cliente mediante la entrega de
biens y servicios de alta
calidad, en el tiempo y la
forma requeridas
- Apunta a la satisfaccion del
cliente mediante la entrega de
biens y servicios de alta
calidad, en el tiempo y la
forma requeridas
- ADMINISTRACION ESTRATEGICA
- Arte y ciencia de formular, implementar y
evaluar decisiones multidisciplinarias que
permitan que una empresa alcance sus
objetivos
- ETAPAS
- Desarrollar una VISION y MISION
- Establecer objetivos a largo plazo
- Identificar oportunidades y amenazas
- Generar estrategias alternativas
- Elegir las estrategias particulares
- Determinar debilidades y fortalezas
- Determinar debilidades y fortalezas
- Elegir las estrategias particulares
- Generar estrategias alternativas
- Identificar oportunidades y amenazas
- Establecer objetivos a largo plazo
- Desarrollar una VISION y MISION
- EVALUACION ESTRATEGICA
- Revisar los factores internos y externos
- Medir el desempeño
- Aplicar acciones correctivas
- Revisar los factores internos y externos
- MODELO
- Desarrollo de VISION y MISION
- Establecer objetivos
- Generar, evaluar y seleccionar estrategias
- Implementar estrategias
- Medir y evaluar el desempeño
- Ejecucion de auditoria externa e interna
- Desarrollo de VISION y MISION
- BENEFICIOS
- Mayor comunicacion
- Mejor comprension
- Mayor compromiso
- El resultado
- El resultado
- Mayor compromiso
- Mejor comprension
- Mayor comunicacion
- MISION Y VISION
- MISION: HOY
- VISION: FUTURO
- Objetivos
- ESTRATEGICOS
- FINANCIEROS
- SIN OBJETIVOS
- Resultados especificos
que una organizacion
busca alcanzar siguiendo
su MISION
- ESTRATEGICOS
- MISION: HOY
- VBR: Vision basada en los
recursos
- Sostiene que los recursos son los
que ayudan a una empresa a
explotar las oportunidades y a
neutralizar las amenazas
- Recursos internos > Factores externos
- =
- ventaja competitiva
- ventaja competitiva
- Desempeño organizacional
- RECURSOS FISICOS
- Instalaciones
- Equipo
- Ubicacion
- Tecnologia
- Materias primas
- Maquinaria
- Instalaciones
- RECURSOS HUMANOS
- Empleados
- Capacitacion
- Experiencia
- Inteligencia
- Conocimientos
- Habilidades
- Capacidades
- Empleados
- RECURSOS ORGANIZACIONALES
- Estructura de la empresa
- Procesos de paneacion
- Sist. de informacion
- Patentes
- Marcas registradas
- Derechos de propiedad intelectual
- Base de datos
- Estructura de la empresa
- VALIOSOS SI:
- Poco comun:
Otras empresas
rivales no
poseen
- Dificil de imitar:
No es facil
obtenerlos
- Dificil de sustituir:
No existan
sustitutos valiosos
- VENTAJA
COMPETITIVA MAS
SOLIDA Y
DURADERA
- Poco comun:
Otras empresas
rivales no
poseen
- RECURSOS FISICOS
- =
- Recursos internos > Factores externos
- Sostiene que los recursos son los
que ayudan a una empresa a
explotar las oportunidades y a
neutralizar las amenazas
- PLAN DE ACCION
- Es una presentacion resumida de las tareas
que deben realizarse por ciertas personas, en
un plazo de tiempo especifico, utilizando un
monto de recursos asignados con el fin de
lograr un objetivo dado
- Debe Incluir la sig. informacion:
- ¿Que acciones o cambios ocurriran?
- ¿Quien llevara a cabo esos cambios?
- ¿Cuando tendran lugar, y durante cuanto tiempo?
- ¿Que recursos se necesitan para llevar a cabo esos cambios
- Comunicacion: ¿Quien deberia saber que?
- ¿Que acciones o cambios ocurriran?
- CRITERIOS:
- 1) Completo
- 2) Claro
- 3) Actual
- 1) Completo
- ¿Por que?
- Da credibilidad a la organizacion
- Asegura que no se pasa por alto ningun detalle
- Para atender que es y que no es posible realizar para la organizacion
- Por eficacia
- Por responsabilidad
- Da credibilidad a la organizacion
- ¿Cuando?
- Dentro de los primeros 6 meses a un año
tras el inicio de la organizacion. Luego de
haber desarrollado la mision, vision,
objetivos y estrategias del grupo
- Dentro de los primeros 6 meses a un año
tras el inicio de la organizacion. Luego de
haber desarrollado la mision, vision,
objetivos y estrategias del grupo
- ¿Como?
- 1. Objetivo
- 2. Cantidad y calidad
- 3. Tiempo
- 4. Lugar
- 5. Personal, recursos
- 6. Evaluacion del proceso
- 7. Evaluacion de resultados
- 1. Objetivo
- Es una presentacion resumida de las tareas
que deben realizarse por ciertas personas, en
un plazo de tiempo especifico, utilizando un
monto de recursos asignados con el fin de
lograr un objetivo dado
- DIRECCION
- Es la ejecucion de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guia de
los esfuerzos del grupo social a traves
de la motivacion, la comunicacion y la
supervision
- Importancia trascendental porque:
- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacion y la organizacion
- A traves de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional
- La direccion eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente en la productividad
- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementacion de metodos de organizacion, y en la eficacia de los sistemas de control
- A traves de ella se establece la comuniacion necesaria para que la organizacion funcione
- A traves de ella se establece la comuniacion necesaria para que la organizacion funcione
- Su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementacion de metodos de organizacion, y en la eficacia de los sistemas de control
- La direccion eficiente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente en la productividad
- A traves de ella se logran las formas de conducta mas deseables en los miembros de la estructura organizacional
- Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeacion y la organizacion
- PRINCIPIOS
- De la armonia del objetivo de coordinacion de intereses
- De la supervision directa
- De la via jerarquica
- De la resolucion del conflicto
- Aprovechamiento del conflicto
- De la armonia del objetivo de coordinacion de intereses
- ETAPAS
- 1) Toma de decisiones
- 2) Integracion
- 3) Motivacion
- 4) Comunicacion
- 5) Supervision
- 5) Supervision
- 4) Comunicacion
- 3) Motivacion
- 2) Integracion
- 1) Toma de decisiones
- Es la ejecucion de los planes de
acuerdo con la estructura
organizacional, mediante la guia de
los esfuerzos del grupo social a traves
de la motivacion, la comunicacion y la
supervision
- Arte y ciencia de formular, implementar y
evaluar decisiones multidisciplinarias que
permitan que una empresa alcance sus
objetivos
- TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
- Diferentes perspectivas del hombre
- Se centro en la
comprension de las
distintas relaciones
del ser humano a
partir del estudio
de:
- Las motivaciones
- Estilos de administracion
- Toma de decisiones
- Las motivaciones
- Diferentes perspectivas del hombre
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