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Descripción

El siguiente mapa recopila los aspectos mas importantes que se deben tener en cuenta en la correcta prestación de un servicio.
Mia Forero
Mapa Mental por Mia Forero, actualizado hace más de 1 año
Mia Forero
Creado por Mia Forero hace casi 9 años
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Resumen del Recurso

Servicio al Cliente En:
  1. Un ambiente globalizado
    1. Una Visión de Negocios
      1. Comportamiento del Consumidor
        1. Planeación estratégica
          1. Estrategias Corporativas
            1. Diferentes Modalidades
              1. La Gerenciar de expectativas del cliente
                1. Administración de la demanda

                  Recursos multimedia adjuntos

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