Estructura organizacional

Relaciones formales de subordinación
1. Niveles de jerarquía
  1. Cadena de mando
2. Tramo de control
Agrupamiento de individuos en departamentos
1. Funcional
  1. Funciones, procesos, conocimientos, habilidades semejantes
    1. Marketing
  2. Economías de escala
  3. Desarrollo de habilidades y conocimientos profundos
  4. Mejor con uno o algunos productos
  5. Lentitud de respuesta
  6. Sobrecarga de jerarquía
  7. Coordinación horizontal deficiente
  8. Centralizada
2. Divisional
  1. Producción/UEN
    1. Pasta de dientes
  2. Descentralizada
  3. Entorno inestable
  4. Enfoque en satisfacción del cliente
  5. Elimina economías de escala
  6. Coordinación deficiente
  7. Se adapta fácilmente
3. Multifocal/Matricial
  1. Producto y función
  2. Producto y geografía
  3. Condición 1, 2, 3
  4. Matriz funcional
  5. Matriz de producto
4. Horizontal
  1. Procesos de trabajo centrales
  2. Reingeniería
  3. Cutlura abierta
5. Red virtual/Modular
  1. En todo el mundo
  2. Flexible
  3. Componentes separados
  4. Outsourcing
  5. Red de especialistas externos
6. Geográfica
7. Híbrida
  1. Funcional+Divisional
  2. Funcional+Divisional+Tradicional
Diseño de sistemas para
1. Comunicación
2. Coordinación
3. Integración
Organigrama
1. Visual
2. Actividades
  1. Puestos
3. Procesos
4. Partes
  1. Interrelación
Flujo de información
1. Vertical
  1. Control
  2. Tradicional
    1. Eficiencia
    2. Especialización
    3. Jerarquía
    4. Reglas y reglamentos
    5. SI formales
    6. Pocos equipos
    7. Centralización
2. Horizontal
  1. Coordinación
  2. Colaboración
  3. Contemporánea
    1. Comunicación
    2. Aprendizaje
    3. Tareas compartidas
    4. Jerarquía relajada
    5. Muchos equipos
    6. Pocas reglas
    7. Comunicación directa
    8. Descentralización
Vínculos de información
1. Vertical
  1. Referencia jerárquica
  2. Reglas y planes
  3. Sistema de información vertical
    1. Informes periódicos
    2. Información escrita
    3. Por computadora
2. Horizontal
  1. Entre departamentos y empleados
    1. Sistemas de información
      1. Base de datos
        Compartir ideas
    2. Contacto directo
      1. Rol de enlace
        Comunicar y coordinarse con otro departamento
    3. Fuerzas de tarea
      1. Comité temporal
      2. Representantes de diferentes unidades
        Afectados por un problema
      3. Al concluir la tarea se desintegra
    4. Integrador de tiempo completo
      1. Puesto o departamento
        Coordina varios departamentos
        Responsable de proyecto
    5. Equipos
      1. Fuerza de tarea permanente
      2. Transfuncionales
        Periodos largos
      3. Virtual
Alineación estructural
1. Equilibrio
Deficiencia estructural
1. Retraso o falta de calidad en toma de decisiones
2. Falta de innovación en respuesta
3. Bajo desempeño de empleados
4. No se alcanzan las metas
5. Conflictos

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Descripción

Resumen del Recurso

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